在消费持续承压的背景下，京东依旧交出一份不错的三季报。 

11月18日，京东发布了其截至2022年9月30日止三个月的未经审计财务业绩。财报显示，第三季度京东集团净收入为2435亿元，同比增长11.4%。归属于普通股股东的净利润为60亿元，去年同期为净亏损28亿元；非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为100亿元，去年同期为50亿元。 

在财报后的电话会议中，徐雷表示，面对今年以来外部环境的变化，京东主动做出关注经营质量、聚焦核心业务的策略调整，在物流方面，今年受到的疫情影响则为三年来最大。 

“可以确认的是，尽管今年疫情造成很多困难，未来应该是向好的，已经开始出现复苏迹象。但不确定复苏速度会有多快。对于管理层来说，更重要的是坚持目前的战略方向，并保持投入。”徐雷表示。 

零售利润同比增长，徐雷：明后年将重点发力“增效”

从细分数据来看，京东的总营收主要分为零售、物流、达达、新业务四大部分。 

在核心业务零售方面，京东取得了不错的成绩。财报显示，三季度京东零售收入2119.23亿元，同比增长6.9%，经营利润109.26亿元，同比增长37.57%。 

“未来京东零售的四大战略不会改变，包括供应链中台能力的提升，下沉市场，开发生态和同城零售。”在财报后的电话会议中，徐雷表示。“今年我们最大的变化，就是进行战略主航道的聚焦，目前来看我们当时的变化和调整是非常及时的，在行业里也是最快的。” 

京东CFO许冉则提到疫情对零售业务带来的影响。“尤其是对物流履约有影响，同往年相比，订单取消退货率也有所上升。”在他看来，在目前的宏观环境下，消费者更为保守和理性，大促期间的需求还不错，但是在大促前后的销售就弱很多。 

“公司将更为注重运营质量，积极采取各类措施，包括对于某些类目所进行的结构性调整，这些调整可能在短期内对于营收造成一定影响，但会为公司的长期营收增长打下更好基础。营收增长趋势在四季度还将继续，但增速可能低于三季度。”许冉坦言。 

对于外界关注的同城零售业务，徐雷透露，京东在同期同城零售方面的成绩是第二名的7至10倍。“京东进入同城零售完全是基于用户的需求，而非基于潜在的收益的增长机会。同时，京东将会继续以供应链的方式理解该业务。在与品牌商进行大体量的业务合作的同时与线下商超便利店结合，形成三方共同受益局面。” 

同时，他还表示，今年京东的利润主要体现在“降本增效”中的“降本”，而明后年将重点发力“增效”。“可以确认的是，尽管今年疫情造成很多企业的困难，未来应该是向好的，已经开始出现复苏迹象。但不确定复苏速度会有多快。对于管理层来说，更重要的是坚持目前的战略方向，并保持投入。” 

新业务同比扭亏为盈

其他业务方面，三季度京东物流总营收达357.7亿元，同比增长38.9%。其中，外部客户收入达到248.7亿元，同比增长67.8%，外部收入占比7成。本季度也是京东物流并表德邦之后的首次财报。京东物流财报中提到，三季度来自德邦的收入为58.2亿元。

在电话会议中，徐雷也坦言，今年双十一，京东订单的取消率确实比往年会略高，因为物流履约中出现了一些困难，但是因为消费者在京东购物平台的行为多是确定性购物，相比而言，冲动型和兴趣型订单的取消和退货率更高。

徐雷称，从品类来看，整个三季度中增速比较好的品类是家电、生鲜、健康、运动、宠物等，增速不理想的品类包括美妆和手机，但是随着新机在9月中下旬陆续发布，手机品类出现改善，并且延续到四季度。同时，他提到，今年将对一些长期亏损的类目进行判断和调整。

值得注意的是，一度给京东带来巨额亏损的新业务正逐渐改善。数据显示，三季度京东的新业务实现扭亏为盈。总收入为50亿元，同比下降12.8%，经营利润为2.76亿元，去年同期则为亏损20.73亿元。

在“降本增效”方面，京东成效显著。三季度营销开支为76亿元，2021年第三季度为78亿元，同比减少2.6%。一般及行政开支为26亿元，去年同期为31亿元，同比下滑16%。

同时，京东的员工数量明显增加，财报显示，截至今年9月30日，京东员工总数近50万人，比去年底增加7万多人。

截至18日收盘，京东港股涨3.61%，报收218港元，美股跌2.52%，报收56.07美元。

编辑/樊宏伟