春意初始,万物更新。作为国内领先综合性保险集团,中国太保在“责任、智慧、温度”的“太保服务”品牌打造方面进行了全方位的创新探索,旗下国联安基金作为资本市场重要的专业机构之一,积极研发适合市场需求的产品,不断完善投研和信评体系,以平台优势和自身行动践行了开拓进取、精益求精的决心。
服务全面发力 打造优质平台
近年来,受数字化转型需求叠加疫情不可控因素影响,国联安基金全面发力线上宣传服务,积极与投资者沟通,不断在短视频、微博微信、门户网站进行发声,让投资者实时掌握市场资讯。2021年“神基太保”视频号发布数十条视频,内容涵盖基金经理市场解析、产品详情介绍、投资常识普及以及投资理念解读等,以基金经理本人出镜和小课堂等形式,由浅入深地为投资者提供投资理财思路,得到了广大用户的支持与喜爱。
“神基太保”微信公众号在提供市场行情解析与基金经理观点阐释的同时,还会定期在“定投100+”话题下发布最新优惠信息和理财知识问答,迄今为止该话题下已有59篇发布内容,更新频率和质量显著提高。“神基太保”公众号已有590篇原创内容,通过高质量内容推送和留言互动成为了机构和基金经理与投资者沟通了解的优质平台。
功能全面优化 细节见真章
此外,国联安基金旗下专属手机交易客户端也在不断进行迭代升级,产品功能日益完善。除原有的现金宝充值、取现、购买基金、定投等功能以外,客户端的细节与安全性也有了全面优化。不仅提供高端理财和市场行情功能,还能帮助投资者实现资产管理、解决投资理财问题,提供轻松的交易体验。这也为国联安基金“为社会提供最佳投资产品”的愿景贡献了一份力量。
一年一度的国际消费者权益日来临之际,作为中国太保的重要组成部分,国联安基金注重客户服务体验与资产管理的长期发展,继续秉持“以价值创造为核心、以是否有利于长期可持续发展为标准去衡量工作成效,以转型变革作为提升长期发展能力的路径”的理念,追求可持续回报,努力追随“做高质量发展长跑者”的脚步,在成为一流的资产管理公司的路上砥砺前行。
文/金仁甫
编辑/范辉