“您好，您今天需要的物资已按照您的购物清单采买完成，现在放在您家门口，麻烦出门自取，购物小票与物资放在一起，请您查收。”志愿者刘北极打完电话，提起手里的物资赶往下一个隔离家庭。

榆垡镇疫情防控暖心志愿服务队队长刘仙云介绍说：“志愿队伍现在有120人，服务60户隔离家庭和40户观察家庭。像这样的服务，每天平均3～5次，通过电话或微信询问居家人员身体情况与物资需求，提供采买并送货上门的管家式服务。”

扎紧“篱笆” 严把关卡

疫情防控期间，榆垡镇对小区实行适度封闭式管理，人行、车行只保留一个出入口。22个门岗，每个门岗设立4名工作人员，实行24小时工作制，其中，2名“红袖标”负责行人的体温测量、询问、登记工作，2名社区保安负责开车进入社区人员的体温测量、询问、登记工作。严格落实一人一证、一车一证、凭证入园、无证登记等管控制度，同时，统一发放宣传手册、外地返京人员居家观察、致广大群众的一封信等宣传资料30000余份，增强社区居民防控意识。

对于外来车辆、外来人员进出小区，榆垡镇采取“四询问四登记”制度。“四询问”即询问您是否离京？从哪来？乘坐何种交通工具？您的住址、单位？“四登记”即超过37.3的必须登记；访客必须登记；返来京人员必须登记；鄂字牌照车辆必须登记。

用好“筛网” 细致排查

严格实行“一院一长一负责”“一门一长一管理”制度，做到彻底排查清楚返京人员情况，彻底摸排清楚每户屋内实际居住人口数量及人员关系，完善住户、租户信息，并发放社区临时出入证。榆垡镇空港新苑小区15个院，推选15个院长作为临时负责人组成应急小分队，发动110名拆迁村“两委”成员作为门长，分别核查110栋楼、11000余套房，已完成第一轮4300余套出租房屋登记、目前正进行第二轮摸排。防控门岗每日检查出的外来返京人员情况和各楼长将核查数据统一上报至各院长，确保横向纵向核实到位，避免漏登漏报。

重点管护 暖心服务

榆垡镇对外地户籍、湖北等疫情重点地区、近期来京返京人员、居家隔离观察人员等重点人员进行底册动态管理，全面覆盖、重点管护。同时，为居家隔离人员提供口罩、水银温度计、消毒液等暖心礼包。

对于社区其他居住人员，榆垡镇利用社区广播宣传个人防护措施以及心理疏导相关知识，缓解居民心理压力。组织在职党员、老党员、志愿者在微信群内开展线上邻里守望活动，发动社区居民在微信群里晒厨艺、书画作品、十字绣作品以及诗歌朗诵视频等，丰富居民生活内容，缓解焦躁、恐惧等心理压力。同时，多方寻求优质合格平价的供应商，确定由北京清盛千蔬菜产销专业合作社为社区居民提供定时、定点、平价、惠民的蔬菜包供应服务。

记者/张磊 通讯员/李健