如今，常营地区民族家园社区和连心园社区，每个单元楼都安装了崭新的电梯，让这些老楼焕发了新的生机；东坝地区东泽园小区安装22部“智慧云梯”，集实时监控、准确辨析、讯号提醒等多功能于一体；孙河地区康营家园即将完成178栋老楼加装电梯工程……在朝阳区农村地区，越来越多的居民告别“上楼难”的问题，老旧小区电梯的加装让居民更加方便快捷。

据悉，连日来，朝阳区委农工委、区农业农村局持续践行“不忘初心、牢记使命”主题教育内容，努力实现“接诉即办”向“未诉先办”转变，通过察民需、解民忧，积极推动老楼加装电梯工程，为解决居民出行难题提速，也为幸福生活提速。

常营老旧小区加装89部电梯，方便“老街坊”

从平房村院到搬迁上楼，从爬台阶上下楼到电梯快速送到家门口，对于常营老旧小区的居民来说，今年再次感受到城市化发展带来的变化，89部投入使用的电梯为他们带来了新的便利，生活品质再提升。

“如今变化的背后也克服了不少难题。”连心园社区书记朱振刚解释道，连心园社区属于回迁楼，居住在这里的居民由几个不同村的村民构成，在筹备同时加装55部电梯的过程中，如何尽快让居民们同意施工成为首要考虑的难题，低层居民对电梯需求不高，即便不同意安装电梯也十分理解。“再加上居民对新成立的居委会熟悉度不高，所以当时心里很没底。”朱振刚说。

安装电梯必须要知晓率和支持率达到100%才行，这是连心园社区加装电梯前期筹备工作重要环节之一。为了缩短筹备时间，连心园社区居委会请来了“外援”，联合老村支书和过去有威望的老人共同入户串门，宣传普及安装电梯相关政策，解答居民的顾虑。

“还别说，老熟人串门效果还真不错。”朱振刚说道，有了“老熟人”的助力，居民能畅所欲言，有建议和想法能及时进行沟通，不少低层居民会发出感慨“居住在高层的老人也是我们的亲人，也要多为亲人考虑”，以感情为纽带，支持率达100%的目标很快便实现，大大缩短筹备时间，也为接下来的开工建设打下基础。

如今，连心园社区和民族家园社区新建的89部电梯正式投入使用，已迎来不少参观者，周边老旧小区的居民都十分羡慕这样的电梯生活。常营地区相关负责人表示，只要居民有需求，相关部门便尽量加快推进老旧小区加装电梯工程，接下来计划同时在多个老旧小区开工建设300余部电梯，让更多居民享受到便捷生活。

东坝上新22部“智慧云梯”，多功能一体让乘梯更放心

日前，朝阳区东坝地区东泽园小区22部“智慧云梯”正式投入使用。电梯集实时监控、准确辨析、讯号提醒等多功能于一体，物业人员利用手机APP管理端即可对电梯运行进行管理和维护。

据了解，此前东泽园小区的电梯存在老旧、不灵敏等问题，为了消除居民的后顾之忧，地区工委及社区党委与物业公司多次沟通，并召开居民代表会，最终经讨论决定更换新电梯。

电梯内，记者看到了一块显示屏，上面写着信息公告及乘坐电梯的注意事项等。“如果居民在乘梯时发生险情，按下报警键，通过这个显示屏，我们的工作人员就可以第一时间与被困人员可视化对接。”物业工作人员告诉记者，这是新电梯开启的智能云梯管理系统，目前由物业公司统一管理。这一系统运用大数据、人工智能等先进技术，能准确识别电梯困人等险情，一旦电梯发生故障，故障信息将以短信提醒等方式及时通知物业，实现快速响应、快速救援。

此外，系统还可以通过挖掘和分析电梯当前及历史运行状态的数据，预测未来电梯安全运行趋势和故障概率，实现电梯安全预警。

“现在我们坐电梯放心多了，显示屏上还经常发一些公告，我们在坐电梯的时候就能了解到社区开展的工作。”家住东泽园小区1号院的李淑兰说道。

“智能系统还能对常见的不文明乘梯行为进行实时监控及记录。如电瓶车进电梯、遮挡电梯门等，系统能对不文明乘梯自动语音劝阻，在一定程度上提高了居民安全乘梯意识。”社区书记李博介绍，社区将以此为契机，不断完善智慧社区管理平台，推进东泽园小区科技化、智慧化、精细化管理的新模式，并联合辖区单位，形成“共建、共享、共融”的长效治理机制。

文/记者 王成 张梦媛