今日（1月28日），腾讯旗下的微保发布应对“新型肺炎”五条专项保障措施。其中，已投保微医保·百万医疗险的客户如果被确诊为新型冠状病毒肺炎确诊患者，可按零免赔报销医疗费，还可获得100元/日住院津贴保障。

据介绍，为应对“新型肺炎”，微保第一时间成立应急处置工作组，实时关注疫情变化，开通绿色通道，目前已上线五项专项保障措施。

1、开通理赔咨询服务：您可通过微保客服热线400-931-9966、微保小程序在线客服或联系您的专属微保管家进行报案及理赔咨询。

2、开通理赔绿色通道服务：对疑似或确诊客户，微保将通过绿色通道服务快速处理，安排专人对客户理赔予以全程指导，第一时间协助完成赔付。

3、取消定点医院限制：客户在国家认可的正规收治医院治疗，符合保险责任即可理赔，不限于保险合同约定的定点医院。

4、取消理赔观察期：客户投保微保在售的医疗险产品（微医保·百万医疗险、微医保·长期医疗险、微医保·门诊医疗险、全民保·普惠住院医疗险）后如果确诊新型冠状病毒肺炎感染，将取消30天观察期直接进行理赔。

5、已投保微医保·百万医疗险的客户如果被确诊为新型冠状病毒肺炎确诊患者，可按零免赔报销医疗费（一般疾病有1万元免赔额），还可获得100元/日住院津贴保障。

文／北京青年报记者 蔺丽爽

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野