近期新型冠状病毒突发，一时间席卷祖国大江南北，全国上下众志成城，共同抗击疫情。银保监会三部同时下文，要求各人身险公司、财产险公司以及保险专业中介机构适当扩展保险责任、简化理赔流程、向疫情防控一线人员捐赠保险。泰康养老积极响应号召，主动作为，泰康养老北京分公司向北京市广大奋战在一线的医务工作者们赠送每人20万元保额的专项保障，以应对因新型冠状病毒肺炎引发的被保险人身故责任和高残责任，保障期限为一年。

随着新型冠状病毒疫情的蔓延，泰康养老高度重视，号召各分公司共同积极迎战疫情，彰显保险的大爱精神，有效履行社会责任。泰康养老北京分公司启动了重大突发事件应急处置预案，成立了疫情专案小组，并及时公布应对服务措施，快速进行产品更新升级，积极履行社会责任回馈社会。在服务措施升级方面，泰康养老北京分公司明确因新型冠状病毒引起的肺炎属于医疗险的赔付范围，开通24小时客户报案咨询热线95522，开通无保单理赔服务，简化理赔手续，取消医院限制等。在产品更新方面，泰康养老紧急推出了相关产品，扩展了新型冠状病毒的保障责任。泰康养老北京分公司积极与北京市各医保局、各合作医院沟通联系赠险相关事宜，得到相关防控部门、政府机关和广大医院的一致好评。自2020年1月28日至今，泰康养老北京分公司共向北京市129家医院、200960位一线医务工作者赠送了每人20万元保额的保险，为这些一线医务工作者们筑起了一道保障生命健康的“防护墙”。

目前泰康养老北京分公司仍在积极对接北京市其他医院，还有至少95家医院正在沟通对接中。疫情防控期间，泰康养老北京分公司将积极配合地方政府、监管机构做好疫情防控工作，努力为一线的医务工作者切实解决困难，用实际行动彰显企业责任与担当，坚决打赢疫情防控攻坚战。

编辑/范辉