十一国庆假期，北京园博园内灯火辉煌，中国戏曲文化周与“京彩灯会”并行期间，一场视觉与文化的盛宴正在上演。“京彩灯会”为群众提供了十一特别活动，3号门广场彩灯大舞台非遗舞狮、“彩灯大舞台”戏曲七天乐，以及银杏大道汉服巡游将为游客带来与众不同的灯会体验。

北京青年报记者从“京彩灯会”运营方了解到，10月1日当天，有超过一万五千名游客到园博园，感受“京彩灯会”和中国戏曲文化周的魅力。与此同时，有一群默默奉献的服务保障人员，守护着游客的游园安全。

服务保障让群众暖在心里

自“京彩灯会”正式亮灯以来，北京园博园迅速成为京城热门的旅游打卡地。游客赏灯的同时，一群默默奉献的服务保障人员，守护着游客安全。

北青报记者了解到，为保障游客在灯会现场安心品尝各类美食，丰台区市场监督管理局成立了专项工作组，对园区内的所有食品经营单位进行全面摸底排查。“食品卫生检查这项工作每天都要进行，看似是重复的流程，但是每天的进货单都需要重新核对。”丰台区市场监督管理局副局长陈明告诉北青报记者。

国庆佳节本是阖家团圆的时刻，灯会电力保障团队深入园博园内，每天对电力灯组设施进行现场勘察，并精心组织监控系统相关元件的铺设工作。“我们不仅要保障灯会亮亮堂堂，更要把光照亮百姓的心中。”园博电力保障组负责人张宗迪告诉记者。据悉，灯会亮灯以来，丰台区城管委加大工作力度，持续做好电力保障，与北京园博园管理中心紧密协作，共同抓好城市环境和基础设施保障工作，“我们每天都会对园区二级电箱进行测温测负荷工作，尤其是对三号门的迎宾门灯组要着重进行多次检测，确保灯会各类电器设备稳定运行。”张宗迪告诉北青报记者。

在游客享受视觉盛宴的同时，环卫工人们正默默守护着园区环境。据悉，北京园博园京彩灯会期间，丰台区环卫中心多线作战、持续发力做好各项环境卫生保障工作。每天11点，新村环卫所机械化作业班组的白班司机杨宁开着冲水车再次沿着园博大道，这已经是当天他开着冲水车在这段路上的第二次作业。“现在正是需要人的时候，大家工作比平时都更加积极细致，希望能用我们的努力为大家创造更加整洁的出游环境。”杨宁说。

与此同时，京彩灯会交通保障组工作人员在默默坚守岗位，按照明确工作要求交通保障组工作要持续到最后一辆车离场。他们引导游客注意安全，指挥车辆有序离场。直到最后一辆车和最后一名游客安全离开后，他们还要认真完成巡察场地、清理垃圾等收尾工作。

随着第八届中国戏曲文化周在园博园盛大开幕，丰台区针对老年戏曲爱好者的特殊需求，定制贴心服务措施。记者了解到，丰台区文创中心特别在晋中园、闵园、忆江南等园区戏台附近准备了千余把椅子，确保每位老人都能有位置坐下来，安心享受戏曲盛宴。区文创中心张新月表示：“许多老一辈戏曲爱好者特意前来，我们力求通过细致入微地服务，让他们感受到家的温暖与尊重。”

青年志愿者“小 V 蜂”为灯会保障注入青春力量

北京园博园随处可见身穿蓝色马甲、面带笑容的丰台青年志愿者“小V蜂”，在园博园京彩灯会和戏曲文化周举办期间，他们用贴心服务迎接八方来客，从购票咨询到路线指引，从助老助残到帮提行李，“小V蜂”们忙碌的身影随处可见。

此次京彩灯会与戏曲文化周期间，“小V蜂”志愿者们将持续上岗49天，用最饱满的精神状态迎接入园的大批游客。“小V蜂”青年志愿者赵佳依告诉北青报，这是她从事志愿服务第8年，“此次园博园灯会是北京最大的灯会不少群众都是慕名而来。我特意记了一些重点、特色灯组的位置，便于群众提问时进行引导。我们还准备了防蚊虫的药、纸巾等物品，尽可能为大家提供多元化的服务。”赵佳依向记者介绍道。

无数默默无闻的服务保障工作人员，汇聚成灯会亮眼的风景线，让园博园璀璨与戏韵共融。据悉，下一步，丰台区将继续加强各部门、各个工作组之间的协作与配合，为百姓呈现出更加精彩的文化盛宴。

文/北京青年报 记者 张知依

供图/主办方

编辑/张鹏