9月4日,淘宝天猫发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。据悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
对此,淘宝天猫方面回应:始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。
微信支付回应:目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。
“互联互通”的体验不仅是消费者的呼声,也是工信部在三年前的要求。2021年,工信部就要求互联网企业分步骤、分阶段解决开放互通问题。很快,微信可以直接跳转到淘宝等链接。不过当时北青报记者体验发现,淘宝平台支付方式变化不大,微信和支付宝彼此互通还需要时间,而更多的新兴购物平台都为用户提供了微信、支付宝等两种以上的支付选择,让用户更为方便。
今年8月,有消费者发现,淘宝特价版app在支付方式中已新增微信支付一栏。将所需商品加入购物车后,结账时点击更换支付宝支付方式,便能看到微信支付和找朋友帮忙付,其中,点击微信支付便可进行跳转支付操作。
电商分析师庄帅认为:“从行业竞争的角度,淘宝天猫不再是10年前面对京东一家竞争对手,拼多多、抖音、快手、京东和美团均进入万亿级GMV的竞争赛道,潜在的对手还有小红书电商、百度电商和微信/视频号电商。不同的电商平台已经进入到差异化竞争态势,淘宝接入微信支付对于电商行业现有格局并不会产生太大影响,反而对于阿里和腾讯的业绩增长会有一定的助力作用。”
对此,支付宝也回应称:“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。支付宝会秉持这一精神,与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。我们坚信,开放造就更大的未来。支付宝不仅在支付产品,也将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商业空间。”
事实上,淘宝与支付宝已各自独立发展多年。素喜智研高级研究员苏筱芮指出,“这也意味着支付宝存在的诸如“淘宝兄弟公司”等旧有标签将被淡化,折射出支付宝、淘宝之间清晰、中立的关系,对于支付宝后续进一步巩固市场口碑、拓展增量客户、挖掘合作潜力带来利好。”
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟