“我们老年人还是现金用起来更安心啊！”4月10日，在西安市老年群体“零钱包”发放活动启动仪式现场，70岁的高萍老人手持红彤彤的“零钱包”说：“银行推出的各种适老化服务措施，让我们切切实实地感受到了国家对我们这些老年人的关爱。”

为全面落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，切实解决老年群体在支付领域运用智能技术困难及现金“找零难”等问题，4月10日，人民银行陕西省分行联合西安市人民政府和陕西省民政厅，举办了以“‘零钱包’让现金适老化服务‘零距离’”为主题的老年群体“零钱包”发放活动启动仪式，通过秦农银行451个网点为西安市165万65岁以上老年人提供标准化、定制化的“零钱包”服务。

记者了解到，本次发放的“零钱包”包括三种规格：一种总金额为100元，含拾元5张、伍元6张、壹元20张；一种总金额为200元，含拾元10张、伍元16张、壹元20张；一种总金额为300元，含拾元20张、伍元10张、壹元50张。各种规格还可以根据老年人的需求进行灵活调整。

据了解，本次推出的“零钱包”服务，将通过网点兑换、上门配送等方式，全方位满足老年人和社会公众零钱兑换及各类经营主体备付找零需求，推动支付为民、支付惠民。

人民银行陕西省分行相关负责人表示，当前，全省提升支付便利化工作正在深入推进，优化适老化现金服务、提升老年人现金支付便利性是其中的重要组成部分。全省各银行业金融机构一定要深怀敬老之心，倾注爱老之情，笃行为老之事，通过不懈努力，打造优化老年人支付服务、提升适老化支付便利性的“陕西样板”。

为广大老年群体提供“零钱包”服务，只是适老化支付服务的一个“小切口”，下一步人民银行陕西省分行将推动全省各银行业金融机构建立起针对全省580万65岁以上老年群体的适老化支付服务体系，为广大老年人提供更周到、更贴心、更便利的金融服务。

文/李猛

编辑/倪家宁