记者从海南铁路海口车务段获悉，因受台风“泰利”影响，7月17日海南环岛高铁、海口市郊列车全线停运。同时，7月17日、7月18日进出岛列车采取停运措施。

铁路部门根据中央气象台预报台风运行路径和影响范围，科学制定旅客列车停运、车票停售方案，最大限度减少台风对旅客运输组织的影响，确保旅客生命财产和列车运行安全。

下一步，铁路部门将密切留意台风走势及影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行秩序，保障旅客出行需求。

购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内（含当日），在车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

铁路部门提示，停运列车及恢复开行时间等信息，请以车站公告为准，也可登录中国铁路12306网站（12306手机APP）、“广州铁路”官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线12306咨询，以便合理安排行程。

（总台记者 何英平）

编辑/马晓晴