中老铁路老挝段沿线客运站的候车室干净整洁，车厢温馨舒适，客运人员和乘务人员落落大方、温馨服务。他们为腿脚不便的旅客提供重点关爱服务，帮扶携带小孩且行李较多的旅客乘坐电梯，用中老英泰等语言开展符合老挝国情的礼仪服务，提供物美价廉的食物和饮料……优质的服务温暖着乘客的心。这是6月19日拍摄的中老铁路万象站。

万象站从最基本的作业流程、服务用语、礼仪规范等，量身定制培训方案，由客运工作经验丰富的中方员工现场示范，并通过图片和视频等方式，让没有从事过铁路工作的老籍新员工能够在短时间内掌握服务技能。 4月24日，在老挝琅勃拉邦，中老铁路员工与小乘客合影。

中老铁路于2021年12月3日开通前夕，中国国家铁路集团有限公司积极与老挝政府铁路部门对接，派出540名涵盖铁路管理各个系统的优秀人才，指导和协助老方开展铁路运营工作，随后又根据工作需要持续补充至600余人。12月1日，中老友好农冰村小学的学生在“澜沧号”动车组上欣赏窗外风光。

在老挝故都琅勃拉邦，中老铁路创下一个个新纪录：站房总建筑面积7970平方米，一年内8次刷新旅客发送纪录、3次刷新日货物装车纪录……12月1日，在老挝首都万象火车站，中老友好农冰村小学的学生进站。

12月1日，乘务员在“澜沧号”动车组售卖食品。

7月31日，旅客乘坐“澜沧号”动车组抵达老挝首都万象。

这是6月13日拍摄的老挝琅勃拉邦火车站。

图文/新华社发

编辑/耿蕾