近日,有网友发文称,今年2月从戚薇直播间购买的白泥面膜经过多次鉴定结果都是假货。8月22日,戚薇方回应称:已报警,相关事件仍在取证中。
演艺明星戚薇直播带货被指涉嫌售假事件已经沸沸扬扬好几天了,不得不说,形势对戚薇一方越来越不利。指认戚薇涉嫌售假的消费者,已经从一个变成了几十个,同时不但不同的商品鉴定类APP对疑似假货进行鉴定以后,得出了确实为假的共同结论,而且消费者委托第三方鉴定机构再次进行鉴定,依然得出了为假货的结论。
再看戚薇这边,一方面否认自己售假,但是另一方面,不但主动对最开始曝光其售假的消费者按照“假一赔十”给予了赔偿,要求其删除曝光视频,而且还主动联系鉴定机构,要求撤销网络上的鉴定结果。然而,这一系列的举动尚不能完全消除网友对其售假的怀疑。
对此,戚薇方给出的最新回应是报警,并且晒出了戚薇在工作人员的陪同下到当地派出所报警的照片。根据我国《广告法》第五十六条的规定,在发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害时,广告经营者、发布者和广告代言人在一定的情形下是需要承担先行赔付责任或者连带责任的。这也就是说,戚薇及其直播间需要通过法律途径证明自己没有卖假货,或是至少能够证明自己不是知假买假。然而这样做难度并不小,根据目前网友提供的多家鉴定APP和第三方鉴定机构的鉴定结果来看,戚薇方还缺少更具权威性的证据。
戚薇在最新回应中为再次占用公共资源而表达了歉意,但是不得不说,对于明星涉嫌售假问题较真,还真不算是占用公共资源,因为这既涉及到消费者合法权益能否得到维护的问题,同时还涉及到目前风生水起的直播带货能否得到良性和健康发展的问题,必须查个水落石出才行。如果连具有一定社会知名度的明星都售假,那么对于其他成千上万的带货主播,又该何去何从?
事情被曝光以后,也有人为戚薇进行辩解,认为她可能对于售卖的商品真假也不知情,毕竟她只是卖货的而不是打假的,所以她也是被厂家给坑了。但这样的辩解缺乏说服力。根据《广告法》的规定,明星直播带货时,明星至少担当的是广告代言人的角色,对商品或服务进行了推荐、证明。这也意味着明星直播带货需要充分履行广告代言的事前审查责任,加强对代言行为和代言产品的背景调查,不能为了追求经济效益而随意把产品卖到消费者手里。
如果没有能力辨别真假,那最好还是不要轻易从事这一行业。尤其是对于明星来说,如果“一不小心”卖了假货,不但会断送自己的直播带货之路,而且还可能断送了自己的演艺之路。
文/天歌
图源/视觉中国
编辑/王涵