想要浏览链接,却遭遇“不下载APP(移动应用)就不给看”;愿意下载还不行,APP又要求获取定位、摄像和录音等权限……近日,针对部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载APP等问题,工业和信 息化部督促相关互联网企业进行整改。(4月6日《人民日报》海外版)
“不下载APP就不给看”与“不扫码点不了餐”如出一辙,首先都是对消费者的绑架与强制,损害了用户消费自由的权利。当然,强制下载只是手段,而目的则是提高APP的用户群体,因此,从APP的营销手段来看,与相关平台“卡脖子”,建立在损害用户权益基础上的竞争,显然又是非正当的,必然将行业带入恶性竞争的陷阱。
此外,强制下载APP往往只是第一步,与之紧密相连的就是索取各种权限,一会儿要用摄像头,一会儿要定位,一会儿要看通讯录,然后是大量推送广告。APP营销的目的并非只是向用户提供信息功能服务,更主要恐怕获取商业广告的巨大收益。APP强制下载的背后,仍然是APP营运“流量至上”的疯狂驱动。
APP乱象由来已久,根源还是被扭曲的价值规律将行业引入低劣同质的恶性竞争。广告的商业模式,对于互联网是一柄双刃剑,一方面用户免费使用、运营商家买单,有利于帮助降低成本和快速受益,调动开发者的积极性;另一方面则容易引发激励的错位,变成“买椟还珠”的游戏,不是靠卓越的功能来吸引用户,而是靠种种营销伎俩来圈定用户,其中就包括强制之类的非法手段。数据显示,目前监测到的APP多达230多万款,已不是多如牛毛所能形容,其中功能同质化、低劣的比皆是,之于用户而言,许多APP更似是“广告推送机”。
可见,对APP强制下载之类的乱象,要治标更要治本。治标则是立足于用户权益保护,从保障消费自由以及个人信息安全层面,从严处罚惩治APP的相关违法行为,兜住APP应用消费的底线。治本则是立足于构建APP开发应用健康有序的行业生态,从市场竞争与行业自律两个维度来加以规范。
在市场竞争方面,进一步明确APP开发、营销、推广的游戏规则,如对APP实行分类管理,确立“入网”与广告运营两个准入门槛,防止APP开发无序裸奔;制定APP入网营销的规则,制定“不正当竞争”行为负面清单,划出营销行为各方的红线,通过加强监管与执法,规范市场秩序;又如引导行业分类制订APP评价标准、营销运营流程等行业规范,促进行业自律,鼓励APP创新开发与守法推广。
文/木须虫
图源/视觉中国
编辑/王涵