12月26日,便利店、书屋、药店等130家便民服务设施入驻北京地铁,且全部实现对外营业。刚刚,北京青年报记者获悉,便利店为便民设施的主力军,从营业几天的情况来看,在早晚高峰时段,面包、奶制品等食品尤其受到乘客欢迎。
早晚高峰时段简餐受欢迎
12月28日下午,在地铁东单站C口,京轻便利店正在营业中,整个店面装修为橙色,非常醒目。其中义利面包、北冰洋饮料等老字号食品摆放在一进门的位置,方便乘客购买。除了面包、饮料,便利店的商品可谓非常丰富,除了各式各样的简餐、零食,还有卫生用品、防疫物资等。北青报记者注意到,店内经营的产品价格十分亲民,比如非常受欢迎的义利果子面包,根据不同口味,价格在5到7元左右。
北京一轻食品集团商业事业部副总经理杜伟威介绍,截至12月底,集团在北京36个地铁站开设了便利店,主要覆盖地铁5号线、7号线、8号线、9号线等热门地铁站,销售食品、饮料等。“从目前运营的情况来看,早晚高峰时段,便利店客流量最大,上班族主要购买面包、酸奶等乳制品,出站后到单位食用。” 杜伟威说。
针对乘客在寒冷天气热食的需求,杜伟威介绍,接下来京轻便利店将引进一些加热设施,提供便当加热服务。店内还将售卖热咖啡等热饮产品。
多元化便民设施入住北京地铁
北京地铁增值服务管理部副部长齐艳介绍,此次在地铁车站开设130处便利店、书屋、药店等便民服务设施,共开设京轻、D+、罗森、多点四家便利店以及地稻小店、弗洛花园、地铁好物、多点健康+、多点温馨+、多点文化+、多点智慧+等多业态特色商铺,满足乘客多样化出行需求。
便利店提供了各商家自创的便当、面包、三明治、汉堡、甜品、饭团等招牌美食,帮助乘客在地铁通勤期间解决早、晚餐问题。同时搭配各具特点的网红商品、休闲零食、咖啡乳品、水饮、小吃、美妆用品、节庆限量商品、联名商品等不同品类的特色商品。
这些便民设施同步推出了包含现烤糕点、年节礼盒、伴手礼、图书、药品、文创产品、鲜花、多肉、绿植、冬奥产品等不同品类的中华老字号商店、书屋、药店、文创产品店、花店以及冬奥文创店等业态形式,满足乘客的多元需求。
京港地铁14号线首家“智慧”地铁便利店即将开业
另外,北青报记者获悉,年底,在京港地铁14号线来广营站,一家智能特色鲜明的地铁便利店将正式启动试运营。
依托包括京喜事业群,这家地铁便利店内设置了休闲食品及饮料区、日配简餐食品区、日用百货区等多个区域,让乘客享受到新鲜的三明治、沙拉、盒饭的同时,还能挑选到精选口罩、棉签、纸巾、便捷洗漱包等护理类产品以及数据线、文具等办公用品,基本满足了周边上班族日常工作和生活需求。
为了服务高峰期赶时间的乘客,地铁便利店中除了传统的人工扫码支付外,还设置了自助收银机,让乘客结账更便捷。同时,通过使用地铁便利店内的多个微信小程序,乘客还可享受线上线下一体化的便捷服务,乘客可在未到站时在线上选购商品,到站后进入地铁便利店即可取货。
同时,为了让乘客的地铁出行更暖心、更便捷,在地铁便利店内还设置了多元的便民服务,包含图文打印、维修安装等商业服务以及免费饮水、免费充电、医药箱、工具箱、针线包、旧电池回收、旧衣回收等各类暖心公益服务,为有需求的乘客提供帮助。
文/北京青年报记者 刘洋
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/李晓萌