“今年10月1日那天，前门大街总共有超过20万人次游览参观，这是疫情爆发以来，人数最多的一天。”10月7日，即将完成国庆长假执勤任务的北京市公安局东城分局前门大街派出所警长张召龙说，今年国庆长假期间，前门大街非常热闹，“去年受到疫情的影响，前门大街人流量锐减，看到如今游客回来了，虽然我们的工作压力大了，但这说明一切都开始恢复疫情以前的状态了，感觉辛苦也是开心的。”

10月7日的前门大街上，走着不少操着各地口音的游客，甚至不时还有外国人出现在视野当中，虽然谈不上“摩肩接踵”，却也让人感到有一点点拥挤了。

“前门大街是一条商业步行街，商业是这条街的基础，10月1日之后几天受到降雨影响，人流量有所回落，但仍算不少，到了10月7日，天气放晴，人流量又涨起来了，估计也会超过20万人。”张召龙盘算着，“游客虽然很多，但都在我们的准备范围内，在国庆节前，我们就制订了相应的应急预案，在前门大街内人流量达到一定程度时会启动这些应急预案，进行限流、分流，确保游客们的平安。”不过张召龙表示，今年国庆假期到7日下午为止，前门大街尚未到达需要启动应急预案的程度。

虽然如此，张召龙等民警还是要时刻小心，确保安全万无一失。在前门大街与大栅栏、鲜鱼口的交汇处，张召龙指着一处岗哨上的安保人员说：“人一多，你走在路上基本就看不到前方5、6米外的情况了，可是在那座高高的岗亭上，人流中有任何情况都一目了然，如果安保人员发现任何问题，都能第一时间赶到现场进行处理。”

此外，张召龙说，由于这处警务岗亭非常显眼，南来北往的游客时常会向岗亭内的安保人员问路，“有的时候，各地的群众围在岗亭四周，一起向你问路。此时我们不仅要为群众耐心解答，还要时刻关注周围的安全情况，必须做到‘眼观六路，耳听八方’，确保服务群众的同时，还能确保群众一切平安。”

除了问路，前门大街上的巡逻民警还常常遇到游客和家人走失的求助。“像10月1日，我们大约接到了6、7起这类求助，每次几乎都是在很短的时间内，让群众和家人团圆了。”让张召龙印象非常深刻的是，国庆假期期间的一天，一名89岁的老奶奶找到了执勤民警，称她找不到回家的路了。“老人不是北京本地人，说话口音非常重，还没带任何身份证件。我们只能一个字、一个字地跟她沟通，努力从她说的话中了解一点线索。”

张召龙回忆说，经过一段时间的交流，老奶奶说出了“大北”等几个字，“我当时听老太太的疑似，似乎是说到了大北照相馆，就能找到回家的路了。”果然，张召龙带着老太太到了大北照相馆后，老太太认出了路，“我后来才知道，老太太的女婿是本地人，老太太利用假期来北京看女儿女婿，没想到当天和女儿出门遛弯时俩人走失了。我陪着老人到了家，老人的家属也已经和属地派出所报警了，看到老人和家人团聚，我就放心了。”

张召龙表示，经过多年的管理，如今的前门大街吸引了越来越多的游客，“以前人多的地方往往会出现小偷，可近年来，前门大街上几乎没有游客遭遇盗窃的报警了，这一方面和老百姓的防盗意识提升有关，另一方面民警也做好了相对应的工作。我们希望用一个更平安、更美丽的前门大街，把首都的繁荣气象，分享给来自世界各地的游客。”

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文/北京青年报记者 屈畅
编辑/倪家宁