8月20日，北京地铁内一名女乘客突然倒在站台上，附近的民警和乘客以及站内工作人员联手救人，最终成功让这名女子被送到医院转危为安。

20日上午8时10分早高峰期间，地铁六里桥站，北京市公安局公交总队郭公庄站派出所驻站民警涂继友带领辅警闫砚芹，在站内开展巡逻防控工作，听到站方广播有一名乘客在10号线站台突然倒地。民警迅速带领辅警前往10号线站台，看到站台中部有一名女乘客躺在地上无法动弹，面色苍白，值班站长张曦与正在组织站内工作人员开展救助工作。

民警上前与该名女士交谈，询问情况，她自称胸闷难受，全身麻木，一度喘不上气说不出话，紧紧攥住民警的手都是冰凉僵硬的。辅警闫砚芹上前与站方工作人员一同，一边抱着女乘客的上半身把她扶起来，握着她的双手安抚鼓励，镇定情绪，一边持续给她按摩手、腿、脚、脖子等全身各处，缓解乘客身体的麻木与不适。

为了防止女乘客晕厥过去引发严重疾病，大家一起轮流掐人中让她保持清醒。后民警协调站方将被子、担架等站内急救设备拿来，尽量保持该名乘客身体的舒适。

在此过程中，许多热心的地铁乘客在一旁鼎力相助。一名北京大学第三医院的医生给乘客号脉，观察身体状况，按摩手心，教她双手握拳攥手心等适当的自救措施。

一名海军总医院的护士一直在旁边与辅警、站方工作人员一起为该名乘客按摩身体，安抚情绪。

直到120来到后，大家一起把乘客扶上担架，送往电力总医院。值班站长用乘客的手机帮忙给其丈夫拨通电话，告知其爱人目前状况，让他不要担心，直接前往电力总医院。

民警在旁边配合协调救助工作的同时，一直在开展疏导客流、秩序维护工作，避免乘客聚集围观引发站内秩序混乱，直到120将女乘客拉走送往医院进一步救治，才安心地继续投入到工作中。

后经了解，医生诊断该名乘客可能是过敏引发颈椎不适，继而导致全身麻木，目前身体已经缓解过来，没有大碍。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙