海南离岛免税购物政策实施已满十年，交上了一份斐然的答卷：十年间销售额近1000亿元，购物件数约1.2亿件。与此同时，海南离岛免税市场入局者也在增多，由此前的中国中免一家，拓展至中国中免、海发控、深免、海旅投、中出服免税五家。企业竞争会对市场带来怎样的影响？海南离岛免税如何更上一层楼？

海口美兰机场免税店，尽管并非节假日，但消费者购买热情依然不减

十年业绩显著

十年间，海南共销售免税品约980亿元，购物人数超2500万人次，购物件数约1.2亿件。

值得注意的是，近两年，离岛免税市场呈现快速增长态势。在品牌数量方面，2011年，海南三亚市内离岛免税店只经营不到100个国际品牌，如今海南各免税门店品牌数量已超过650个。在销售额方面，海南离岛免税政策实施首年销售额为18亿元，前八年销售额为445亿元。最近两年来，海南离岛免税销售额更是超过前八年总和，日揽金过亿元成为常态。

海南省委书记沈晓明表示，海南在国家有关部门支持下，适时调整离岛免税政策，吸引境外消费回流，预计今年离岛免税销售额能够超过600亿元。

值得注意的是，目前在海南拥有五家离岛免税店、三家免税体验店，并拥有目前全球最大的免税商业综合体三亚国际免税城的中国中免，无疑是离岛免税购的受益者之一。

财报显示，今年一季度中国中免实现营收181.34亿元，同比增长127.48%；实现归母净利润28.49亿元，同比扭亏。此外，去年该公司实现归母净利润61.4亿元，同比增长32.57%。

中国中免将业绩增长的主要原因归结为充分把握海南离岛免税新政实施的政策机遇。该公司表示，海南离岛免税新政实施后，公司全力保障畅销商品采购供应，并通过丰富产品品类等方式，不断满足消费者购物需求，提升消费者购物体验。公司海南免税业务实现爆发式增长，特别是毛利率较高的奢侈品箱包、腕表和贵重珠宝的销售同比实现较大幅度增长。

市场空间广阔

新冠肺炎疫情之下，消费回流和一系列离岛免税新政让海南免税市场火了。

在海口机场免税店，消费者王女士对中国商报记者表示，由于出国受限，海南免税店商品的价格又不比国外高，未来会考虑经常来海南购物。

据悉，十年来，海南离岛免税购物限额由最初的5000元提升至10万元。尤其是2020年7月1日海南离岛免税新政正式实施，离岛免税购物额度由3万元提高至10万元，为提升额度最高的一次。同时，免税商品种类由38类增加到45类，还增加了离岛旅客邮寄送达、岛内居民返岛提取两种提货方式。

国信证券行业报告显示，2020年离岛免税新政实施后，海南离岛免税店销售额达到327亿元(免税销售275亿元)，今年初离岛邮寄放开，行业再次迎来政策利好，预计未来三年销售额有望达到1000亿-1750亿元，未来五年达到2000亿-3000亿元。可以看出，海南离岛免税市场仍然具有较大潜力。

市场潜力大，入局者也开始增多，海南离岛免税市场竞争愈发激烈。据悉，海南离岛免税经营主体由此前的中国中免一家，拓展至中国中免、海发控、深免、海旅投、中出服免税五家。而海南离岛免税店总数目前已达十家，其中海口五家、三亚四家、琼海一家。

如何良性发展

入局者增多会给海南离岛免税市场带来怎样的影响？商务部研究院国际市场研究所副所长白明对中国商报记者表示，适度竞争会成为促进我国免税市场发展的动力之一。“免税市场不能一家独大。离岛免税市场若缺少竞争，企业则拥有定价权、话语权及规则制定权，赢者通吃。这既损害消费者的福利，也进一步压抑了创新，市场形成垄断更将损害市场的良性竞争。”白明表示。

中免集团旗下海南省免税品有限公司副总经理冯玲对中国商报记者表示，独家经营的时代已经结束，市场有竞争才会有动力。入局者变多，会给免税业务带来更多新玩法。

在业务经营上，白明认为，企业要不断提升服务质量，增加新服务模式，以此来提升自身竞争力。

目前离岛邮寄送达、返岛提取等方案已经开始实施。白明建议，未来还可尝试开展离岛购买业务。例如消费者拿着去过海南的证照，在北京、上海等市内免税店也可享受一定份额的免税购。

此前，国家发改委发布了《关于促进消费扩容提质 加快形成强大国内市场的实施意见》，其中提到，在免税店设立一定面积的国产商品销售区。在国货销售上，白明建议，多做国货专项促销活动。“进口商品需要缴纳关税、增值税和消费税，相比之下，国货只需缴纳增值税和消费税，能够省去关税这笔费用，可在价格设定上更大让利消费者，增强价格竞争力。”白明表示。

离岛免税市场前景广，各大企业纷纷虎视眈眈争抢入局。在白明看来，离岛免税市场份额大，但国家在免税牌照发放数量上也是循序渐进的，短期内市场并不会形成饱和，而是良性发展。

编辑/康荦