9月3日，北京有序恢复直航北京国际商业客运航班。国际航班抵京后，将全部统一降落在首都机场T3-D专区，旅客在专区内完成通关、查验、核酸检测等工作，由专用车辆转送到指定集中观察点进行14天集中观察，并要进行两次核酸检测。

9月3日6时57分，国航CA746航班（柬埔寨金边一北京首都）降落在北京首都国际机场，经过专区完成健康申明卡填报、流行病学调查采样、边检入境手续办理、行李提取等后续流程，“第一批”入境集中观察人员在11点钟到达位于大兴区五环外的一处集中观察点。这里也是民航局宣布逐步将经第一入境点分流的北京国际客运航班恢复直航后首个接待境外返京人员的集中观察点。

早上7点，北青-北京头条记者来到位于该处集中观察点。健康观察组、防控消毒组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组……7个工作组的40多名工作人员全部做好准备。据悉，该集中观察点可容纳340人，这里已经提早设置了严格的三区两通道（污染区、半污染区、清洁区，入口和出口严格分开）。

扫码登记 全程“零接触”18名楼层“管家”24小时提供服务

为了方便集中观察人员办理入住，每个房间都放置了告知书，并且有一张填写信息的二维码。进入房间后，只需要扫码，填写个人信息后，就可以直接登记入住，减少了与前台工作人员的“接触”。据大兴区民政局副局长张腾蛟介绍，入境人员的整个集中观察期，与工作人员都是“零接触”，除了入住扫码登记，还设置了微信群，集中观察期间有需求可以在“线上”求助。

不仅如此，每个楼层还设置了2名楼层“管家”，全方位24小时在线提供服务。“集中观察期间，大家可能需要一些交流和沟通，我们可以通过微信、电话的方式。一共有18名管家会一直在线提供一些服务，比如在心理专线上提供心理疏导、缓解焦虑。并且我们准备了一些必要的药品和急救设备。如果需要的话，都可以线上提出，并会由管家送到门前，自行取用。” 张腾蛟表示，设置楼层“管家”的目的，就是为了及时解决集中观察人员的问题，提高办事效率。

三餐统一供餐公司提供 定点定时发放 

北青-北京头条记者在房间内看到，告知单上明确标明了三餐时间，早餐7：00-8：00，午餐11：30-12：30，晚餐17：30-18：30。三餐时间段内，会有工作人员将餐食放在每个房间门口的凳子上，由集中观察人员自行取用。据悉，前期均准备清真餐。 “后期，我们会对集中观察人员进行详细了解，尽量的去满足他们的饮食需求。比如说素食主义者，在力所能及的条件下，我们尽量去满足他们合理需求。” 张腾蛟说，按照防疫要求，饮食全部由统一的供餐公司提供，不允许点外卖，不允许收发快递。

每个房间配备两种不同浓度消毒液 垃圾由专业公司处理

北青-北京头条记者在房间中的卫生间看到，这里不提供一次性洗漱用品，已经准备好了洗发水、沐浴液、牙膏、肥皂、毛巾、洗衣粉等保洁用品。值得注意的是，卫生间内放置了喷雾消毒液用来对便池马桶、扶手等进行消毒，房间内放置另外一瓶消毒液用来对桌面、生活垃圾、餐食垃圾、口罩等进行消毒。据介绍，卫生间内的消毒液为2000mg/L的含氯消毒液、房间内为1000mg/L的含氯消毒液。

此外，每屋还放置了多个黄色医疗垃圾袋，集中观察期间产生的垃圾，全部装入口袋，按照医疗垃圾处理。“每屋的垃圾都会进行2次喷洒消毒，作用30分钟以上。由统一的第三方公司进行清运。” 张腾蛟说。

隔离期结束进行二次核酸检测 可出具阴性证明

按照有关要求，国际航班抵京后，所有境外返京人员都需要进行两次核酸检测。对此，张腾蛟表示，第一次的核酸检测是在首都机场的专区进行，检测呈阴性后，才会由专用车辆转送到该集中观察点进行14天集中观察。“第二次的核酸检测，是在集中观察期满，由专业医护人员进行检测，呈阴性后方可离开。我们还会出具核酸检测阴性证明。” 张腾蛟说。

据了解，在集中观察期间，每人都要进行早中晚3次体温监测。房间内配备了水银体温计，由个人测量后在表上进行填写，并且上报。该集中观察点的健康观察组共有7名工作人员，专门负责每人每天的体温情况监测和集中观察人员健康情况排查工作。

文/北京青年报记者 蒲长廷
摄影/北京青年报记者 杨益
编辑/谭卫平