最近，建行人的朋友圈被一段段员工自制的短视频刷屏。

这些视频带着我们“去”按下重启键的武汉，“去”油菜飘香的安康权河村， “去”到悉尼歌剧院旁的海边……认识了建行湖北分行志愿服务队的曾妮和徐毅，认识了不到半天时间内，成功将建设工程款项拨付火神山医院施工单位的北京市东四支行的业务骨干，认识了几天时间内帮助药企获得建行七亿元的信用额度，解决了企业燃眉之急的重庆中山路支行的客户经理，认识了疫情期间坚守扶贫一线的建行陕西省分行派驻安康紫阳县权河村第一书记晁来锋和远在悉尼的建行人Rodney Willis。

疫情防控的一线，有扛鼎逆行的医者，疫情防控的后方，有这样一群默默坚守的建行人，有这样一群全员争当战“疫”先锋的建行人，有这样一群争分夺秒扶危救困的建行人，面对突如其来的疫情，他们选择坚守岗位保障金融服务，他们选择与村民并肩前行，确保脱贫摘帽如期完成，他们选择志愿服务，奔走在宣传抗疫知识的一线，这就是，疫情中建行人的模样。

据介绍，这些突然刷爆建行人朋友圈的短视频，来自于建行大学举办的建设银行“抗疫复工 兴建旺行”云端演讲，来自一线的员工讲述疫情期间的亲身经历，很短时间内便收到一百多个视频，其中不少让人看了鼻子发酸、眼眶泛红。跟随视频的镜头，我们看到了建行人的模样。

镜头一：武汉我温暖的家

4月8日，武汉市解除离汉通道管控，英雄的武汉按下重启键。4月26日，武汉在院新冠肺炎患者清零。

回望过去的近三个月， 建行湖北分行的夏青讲述着她在武汉的经历：“这是一场灾难，更是一场战役。抗疫战争开始了！专家来了，部队来了，医生来了，全国人民支援武汉！董事长的动员令也来了：万里驰援，31家海外机构火速行动！防护服、口罩、呼吸机、消毒液，亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、建行全球行动！129批次650万件防疫物资源源不断飞往武汉！”

党员群众、团员青年、离退休老同志，每个人都行动起来，亿元爱心捐款，迅速汇入湖北！ 

“我要和你们一起战斗”!“家住得远没关系，我自费住酒店”!“如果不参加，我会遗憾”!“爱人在社区抗疫，我也不能闲着”!看着手机屏幕上不断跳出的志愿者报名消息，夏青的眼眶湿润了。

建行湖北分行立即组建起了数支志愿服务队，志愿者们逆行而上，冒着寒风雨雪搬运抗疫物资，为确诊员工和离退休老同志送药送菜，为一线抗疫人员排忧解难。协和支行曾妮团队，在疫情最严重的日子里，数次前往协和医院，服务援鄂医疗队跨行异地代发工资；江岸支行徐毅团队，自发组建车队，为医院、社区提供全方位的爱心服务。

这，不就是我们的老前辈张富清精神的光芒吗？

封闭了城市，封闭不了志愿者逆行的脚步，封闭不了建行金融服务的大行情怀。在服务火神山、雷神山的建设上、在服务抗疫人员的应急上、在服务民生经济的保障上、到处都有张富清式的“突击队员”。

整个湖北省，2400多名建行党员干部，化身志愿者，下沉到社区防控一线，守护社区居民的生命线。

1800米，是建行大楼到华南海鲜批发市场的直线距离；100米，是建行的营业网点到疫情中心协和医院的距离；1米，是建行员工与潜在感染者的距离。 60多个工作群，让34万建行人与武汉没有距离。

在视频中讲述湖北抗疫故事的夏青动情地说：在这样一场战争中，我们并不孤独，我们的身后有一个强大的祖国、有一个温暖的建行。2020年的春天如约而至，我们的城市繁花似锦，江滩散步的人多了起来，英雄的武汉重启了。

镜头二：北京城的“建行速度” 

今年大年三十的早上，北京市东四支行的客户经理接到客户中建集团的紧急来电，希望通过银行账户转账，将近5亿元应急建设资金要尽快拨付武汉火神山医院项目。跑赢时间才能跑赢疫情，分支行迅速行动，多部门各司其职、协同配合，在确保汇路畅通的同时，等待接收客户的支付指令。下午14时，在与人民银行营管部确认小额支付系统单笔支付限额提升至5亿元的最新信息后，分行立即帮助客户通过网上银行分3笔完成了4.7亿元人民币款项的汇划操作，并全额免除这一业务的汇款手续费。不到半天时间，火神山医院施工单位中建三局就收到了全部工程款项。

1月28日晚，北京某科贸公司负责人联系到北京市房山支行寻求紧急援助，该公司要为雷神山医院采购并配备十台型号为Savina的呼吸机，1天之内必须支付货款。疫区的需求就是命令，支行全员紧急到岗，总、分行相关业务部门迅速响应，开通绿色通道。29日下午2点半，客户顺利通过建行“惠懂你”APP申请到信用贷款100万元，按时支付了呼吸机的货款。

从千里外的疫区支援，到咫尺间的客户求助，武汉抗疫第一线一直牵动着建行人的心，他们争分夺秒地全力支持防疫企业生产，全力满足防疫前线需求，全力保障防疫融资资金。

镜头三：重庆“贷”来建行温暖

疫情期间，面对市内部分企业尤其是制造业、商贸业等实体经济面临经营困难，建行重庆市分行加快信贷资金投放速度，全力推动企业复工复产。

在疫情突发最急需医护设备的紧要关头，重庆中山路支行及时启动为防疫企业提供资金保障的紧急方案，主动联系西南地区最大的医药企业—重庆某医药集团，为他们的复工生产提供资金保障。从方案到批复，几天时间，该药企就得到建行七亿元的信用额度，解决燃眉之急。

目前，重庆市分行正全力推进支持制造业、基础设施等实体经济授信项目，金额达100亿元。

小微企业在疫情中受到重创，重庆市分行主动对接受疫情影响的小微企业积极帮助其渡过难关，第一时间成立普惠金融服务专项支持团队，优先受理疫情防控小微企业贷款需求，在合规的前提下，通过对担保方式、额度、期限、信贷流程等方面进行差异化创新，采用白名单的方式给予客户精准化信贷支持。此外，分行还加大信贷投入力度，针对疫情防控相关小微企业，配置专项普惠信贷规模，不抽贷、不断贷、不压贷，充分保障小微企业流动资金需求，提供“专门通道”“专项规模”“专业政策”“专属服务”，推出利率优惠、延期还款、续贷支持等18项暖心举措，让小微企业感受到了严寒中的建行温度。对于普惠型小微企业，尤其是受疫情影响导致还款困难小微企业，分行专门制定延长还款期限政策。

截至4月24日，重庆市分行已为2827户客户办理了贷款延期手续，涉及贷款金额超过12.53亿元，已通过“云义贷”累计向3103户企业授信26.8亿元，有力支持了企业复工复产。

镜头四：陕西的最美“逆行者”

30多年来，建设银行始终坚守“安康不脱贫，建行不撤点”的初心使命，践行国有大行的政治担当和社会责任，积极开展全方位、多领域的帮扶工作。2020新年伊始，突如其来的疫情打破了紫阳县权河村往日的宁静，村民们没有新年带来的快乐，因为安康毗邻湖北，权河村在外务工人员较多，疫情防控形势异常严峻。大年初三，驻村工作队员选择逆行，回到村子，连夜了解防疫情况，商议防疫方案，组建防疫小分队，奔赴农村抗疫第一线。

在村民眼里，疫情似乎很遥远，疫情初期村民们串门走亲戚、扎堆拉家常……驻村人员第一时间向陕西省分行寻求支持，一批口罩、消毒液等防疫物资，以最快的速度送到了村民手中。“建设银行的工作人员不仅关心我们脱贫致富，在疫情时不顾个人安全，为我们送防疫物资，我们真的很感激”，紫阳县权河村四组李高树激动地说。

“得知村里从外地返乡人员多达300多人，其中从疫情重灾区回来的有60余人，还有部分返乡老人不配合防疫检查，本就悬着的心再次提到了嗓子眼”，安康紫阳县权河村第一书记晁来锋这样说道。他不顾可能感染的风险，多次上门耐心劝导，最终打消了老人的顾虑，看到检查正常的结果后，他才长长地松了口气。

“最近家里有没有外来人员？”“出门要戴口罩，能不出门的尽量别出门，有什么问题我们村干部来解决！”检查卡点、拦车、测温、登记、劝说，这是防疫小分队每天的工作。不漏一户、不漏一人，走遍了村子的沟沟道道，等回到宿舍常常是饥肠辘辘，靠泡面充饥。村子小孩咳嗽，老人发烧，这是驻村队员和村干部最担心的事，他们将建设银行援建的村医务室作为全村的定点检查站，并利用建行“裕农通”线上问诊平台开展线上咨询。

驻村工作队每天通过村委会广播、发放宣传资料、拉防疫横幅等方式宣传。为了让村民能足不出户了解权威防疫知识，防疫小分队将建行大学推出的防疫知识科普微视频和公众号推文实时发送至村民微信，引导村民关注建行大学公众号，帮助村民及时获取疫情动态信息，学习防疫方法。

有村民拍下晁来锋消毒的照片，发在朋友圈，写道“扶贫干部暖人心 消毒防疫为人民”，村民们从开始的排斥抵触到最后的理解支持，建行驻村扶贫干部筑起了守护村民安全的“铜墙铁壁”。

镜头五：悉尼建行让Rodney Willis由衷点赞

来自悉尼的Rodney Willis，刚刚加入建行悉尼分行短短三周时间，在视频中，他分享了疫情期间他在建行的亲身经历。

悉尼分行从疫情初期就采取了监控测量员工的体温，在办公区置放消毒用品、给每位员工配发口罩等一系列确保员工安全的举措。Rodney Willis更坦言，悉尼分行还为员工准备美味的午餐，他已经爱上了凉皮的味道，已经等不及再吃一次了！

除了关心员工的举措让他感受到温暖外，让Rodney Willis真正认同建行价值观的是，作为人类家庭的成员，全球各国的命运紧密相连，悉尼分行始终全力以赴支援当地抗击疫情。悉尼分行积极筹措防护用品，向附近的医院和诊所都捐赠了个人防护装备，面对特殊时期保证社交距离的要求，悉尼分行创建了新的工作方式，为了以新的方式开展工作，远程联络客户，分行增添了额外的信息科技相关设备，开发了新的业务流程，以保障业务发展。Rodney Willis说自己感受到在疫情面前，建行用实际行动成为金融创新的领航人和灾难恢复的支援者，建行正处于国际视野下的发展绝佳机遇。 

164个员工自己拍摄的视频，在建行人的朋友圈疯传，在建行大学的网络平台上被不断点击，员工自己讲述身边发生的真实的故事，每一个都体现着新时代金融人的责任担当，每一个镜头都是建设银行在维护“六稳”促进“六保”中发挥国有大行作用的缩影，全行倾力防控疫情、支持实体经济发展、服务社会大众，爱国爱行，扶危救困，无私奉献，这，便是抗击疫情助力复工的建行人的样子。

编辑/范辉