中新网江苏新闻6月23日电(徐珊珊)6月22日，南京金融业首家基于5G应用的新型智慧网点“工商银行南京大学未来广场支行”(以下简称“未来银行”)在南京亮相。

据了解，未来银行是工商银行与南京大学联合金融创新的重要组成部分，是银校双方共同打造的“金融创新实验室”的实践基地，兼具学术交流、产品研发、双创等多项职能。

运用生物识别技术自动识别客户，投射指示引导光线；借助AI+5G等新技术，打造“智慧服务、智慧营销和厅堂管家”……目前，未来银行已实现5G全覆盖，所有智能设备、行内WiFi均通过5G连接。该网点以5G技术为承载，深度集成大数据、人工智能、VR、生物识别等科技，打造集高端科技、智能服务、互动体验、休闲娱乐于一体的智慧金融服务体系，为客户提供沉浸式体验和个性化服务。

可以看到，未来银行没有柜台，完全是敞开式、休闲式的氛围，是一个开放式网点。银行内设置图书角，提供书籍和场地供客户阅览和休息，配备可实时连线工行业务专家的电话视频会议室。

此外，未来银行内设置了VR体验区，客户可免费体验工行金融产品及游戏互动项目；还设有零食饮品售卖机，客户可以通过工行APP扫码、积分兑换购买。

编辑/范辉