近日，云南开远市的一名外卖小哥接到了一单“不寻常”的跑腿订单，顾客要求帮忙买一瓶农药，但没有说明具体的农药品种，收货地址也很模糊。外卖小哥陈剑云便多留了个心眼，拨打顾客电话细问，这一问，陈剑云更觉不对劲，对方不愿说，甚至取消了订单。不久，他又接到了另一个跑腿订单，来自同一个人，仍旧要买农药。陈剑云心中困惑更甚，报告饿了么开远站领导，随后报警，最终，挽救了一条人命。
10月18日，陈剑云告诉北京青年报记者，此事发生于10月5日，他觉得自己只是做了应该做的事，后来警方找到想买农药的顾客，他就离开了，但一直忐忑不安，“担心他后来再有什么情况，后来过了四五天，警方找到我，我才知道他没事了，也就放心了。”因为这件事，10月14日，陈剑云获得了阿里巴巴正能量奖，并领取了5000元奖金，对此，他表示自己受之有愧。
外卖小哥连接两次买农药跑腿订单 发现是同一个人下单
10月5日，云南开远的外卖骑手陈剑云如常上班，订单也因国庆节变得更多了。当天下午，他送完手上的最后一个跑腿订单，到了城乡结合部，返回城里时，接到了一个跑腿订单，顾客要求帮忙买一瓶农药，送到开远第十四中学。“我到开远乐白街道下南村附近时，大概下午5点左右，就接到这个订单，但他没说具体买什么品种的农药，地址也没写送到十四中哪里。我就打电话过去问，问他要买什么样的农药，做什么用，但他不说，具体地址也不说，吼了几句就挂了电话，还把订单取消了。”
陈剑云平时也常接到一些买药的跑腿订单，“但顾客一般都会说清楚买什么药，比如要买什么类型的感冒药，地址也都很详细，如果没写清楚，我也没法完成订单任务，一般都会打电话，直接用方言问，但这个顾客不会我们本地方言，没写清楚信息也不愿意说，就比较奇怪”。陈剑云心里有疑惑，见订单被取消以为顾客不买了。但他继续走了没一会儿，又接到了一单跑腿订单。“还是要买农药，送到十四中，我看了一下，发现是同一个人，这我就觉得更奇怪了，我也有点慌，感觉事情有点严重。”
感觉事情不简单，陈剑云随即将自己遇到的情况上报饿了么开远站领导。陈剑云对北青报记者说：“我接了单，回到站上，接到他的电话，他催我买农药，我不敢多说话，怕刺激他，把电话给领导，这个顾客当时情绪比较不稳定，怨气很大，我们就安慰他，拖延时间。”陈剑云说，挂了电话之后，他和同事决定报警。
外卖小哥用水假装农药带民警找到顾客 对方因家事不顺欲买农药轻生
正当陈剑云与警方沟通时，电话又响了，“还是他打电话催买农药，语气更激动，态度也不好，我们就说买农药要身份证信息，要说清具体品种，他就说‘这么大一个开远，居然买不到一瓶农药？’，我就找借口说平时没注意，也不太清楚哪里有卖农药的”。
随后，陈剑云在派出所民警的陪同下，把一瓶水装袋拎在手里，假装是农药，就去找下订单的顾客。“听到已经买到农药，他情绪就稳定下来了，我就跟他保持电话联系，问他具体地址，他先后找了两个路人问，路人说他在的地方是祥云路和下南村交叉口的地方，我就按记忆带民警过去，中间也绕了一些路。”
几经辗转，一个多小时过去了，陈剑云跟民警停车后，给顾客打电话。“巧了，他当时可能正给我打，我打过去是通话中。我抬头一看有个男的表情疲惫，比较忧伤，我问他，是他买农药吗，他说不是，看到警察跟在我身后，他还想走，被民警及时劝阻了。”
在警方找到买农药的男子后，陈剑云就离开了。“但不知道他后来怎么样，会不会再有其他情况，我心里一直忐忑不安。”
据了解，在民警的再三询问下，男子终于说出了自己的苦衷：他是外省人，到开远办事。因为家事不顺，心情苦闷，才想喝农药寻轻生。但由于人生地不熟，不知道到哪里买农药，所以下了跑腿订单买农药。了解情况后，警方将男子带回派出所，与其进行了几个小时的谈心，终于解开其心结。男子表示不会再想不开，会好好生活，并坐上返程的车。
这位顾客平安返程的消息，陈剑云在事发四五天后才从警方处获悉。他说，听到这个消息，心才放下来。
外卖小哥获阿里巴巴正能量奖金5000元 自称受之有愧
陈剑云告诉北青报记者，自己是开远人，今年40岁，当了一年多的全职外卖骑手，此前在商城做过接待员，当过辅警，在工厂做过基层工人，也当过保安。“之前在深圳打工，因为孩子上初中，就回来，想一边工作一边照顾孩子。我自己是个吃货，喜欢到处逛，当骑手这份工作我很喜欢。”
陈剑云称，平时在工作中，公司会对接单中遇到的异常情况和突发情况处置进行培训，“如果订单中有比较敏感的词，或者打电话沟通发现异常，我们都会多留个心眼，这次的顾客比较直接，看到‘农药’的字眼我就留意了，遇到这种情况，换成别的骑手，处置方式应该都差不多”。在平时送外卖的路上，遇到老人摔倒、孩子摔倒，陈剑云都会帮忙搭把手，把伤者扶到路边或者送医。“我做事情比较钻牛角尖，如果看到了不去做，或者做了不知道结果怎么样，可能会影响我一天的工作和情绪。”
10月14日，陈剑云接到开远站领导的电话，让他领取5000元奖金时，他还觉得很奇怪。“说是阿里巴巴正能量奖，算是好人好事，见义勇为，但我做这个事的时候不觉得自己是见义勇为，我觉得我也没做什么。而且我工作少的时候一个月收入也就这么多，5000元都差不多是一个月的工资了，我拿了这个钱觉得心里有点别扭，感觉受之有愧。”
【版权声明】本文由北京青年报与腾讯联合出品，未经授权，不得转载。
文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/倪家宁
