据央广网6月4日报道，不久前，国家市场监管总局发布了《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称《暂行规定》），明确“经营者不得实施以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。”如违反，由市场监督管理部门依照《反不正当竞争法》第二十条的规定处罚。然而记者调查发现，如今在电商平台输入“好评返现”等关键词已经检索不到相关信息，但在搜索时却弹出“好评卡五星通用”“外卖电商售后卡”等推荐页，“好评返现”尚未完全绝迹。

动动手指，几元钱就能到手，不少消费者禁不住如此轻松赚小钱的诱惑，加之一些平台为“好评返现”开绿灯，如某电商平台下单后自动匹配“买家秀征集”链接，发布后可领取现金奖励，“好评返现”现象的禁绝显然并非易事。

客观而言，《暂行规定》自今年9月1日起施行，因此目前仍是新规施行前的“空窗期”。新规从颁布到实施，相关运营主体需要有自查自纠的时间，监管部门也需要充分研究相关细节，为后续监督执法扫清障碍。眼下，“好评返现”敏感词已无法在电商平台检索出来，这说明新规震慑力已开始显现，而对一些打“擦边球”的违法行径，则不能任由其大行其道。

“好评返现”看似是几元钱的交易，伤的却是经营者的立足之本。对于商家来说，诚信经营是原则，合法合规是底线，提高商品质量、提升服务水准才是长久之计。消费者是受害者，也是始作俑者，殊不知“羊毛出在羊身上”，商家给付的返现金额已经包含在商品价格当中，消费者贪图蝇头小利，却可能为后续享受售后服务和消费维权埋下隐患。

“好评返现”难以除根，《暂行规定》则被赋予了更多关注和期待，其中明确了仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争行为在网络环境下的新表现形式，着力消除监管盲区；对反不正当竞争法规制的网络不正当竞争行为进行细化，突出强调平台主体责任，督促平台企业对平台内竞争行为加强规范管理。作为引导各类经营主体有序竞争、创新发展的重要制度保障，期待这一新规的出台和施行，有利于营造更加公平的市场环境，进一步规范网络交易行为，早日让“好评返现”乱象销声匿迹。

文/郜亚章

图源/视觉中国

编辑/王涵