以案说险:谨防不法分子利用保险消费者信息骗保
北京青年报客户端 2024-03-15 11:17

【案情简介】近年来,车险欺诈案件数量逐渐增多,并呈团伙化、专业化作案趋势,不仅损害了广大车主的合法利益,也严重扰乱了保险市场秩序。王先生驾车发生碰擦事故后将车辆送至修理厂,修理厂老板告诉王先生修理厂可以代办理赔,但因办理手续需要一定时间,需要将车辆行驶证、驾驶证、保单等证件原件放在修理厂数日。出于便捷考虑,王先生将车辆和证件原件一起留在修理厂代办理赔。数日后,王先生前往查看车辆修理情况时,发现车辆未碰撞部位也进行了喷漆,王先生觉得事情蹊跷,便联系了保险公司。后经调查发现,车辆维修期间,修理厂对该车进行了扩损及倒换配件等处理,将该车辆充当另一起事故的三者车。该修理厂利用“歪门邪道”骗取赔款,车主的车辆被损坏,影响车辆的理赔记录,甚至导致后期保费上涨,如车主参与一起骗保,车主还要承担相应法律责任。

【案例分析】部分保险消费者防范意识相对薄弱,车辆发生损坏后,仅从便捷角度考虑便将机动车行驶证、驾驶人驾驶证、被保险人身份证、保单等相关资料原件交由修理厂全权代为理赔,甚至被利益诱惑参与保险诈骗,发生刑事犯罪行为。该案例中的修理厂则是利用保险消费者疏忽,制造虚假保险事故实施诈骗,骗取理赔金,损害消费者的合法利益。

【消费提示】为防范不法分子利用保险消费者车辆及信息骗取保险金,提示消费者在办理车辆理赔时注意以下事项:

1、切记保护个人身份信息,保管好身份证、银行卡、车辆行驶证、保单等重要证件;

2、确需委托他人代办理赔时,应亲笔签署委托授权书,确认授权范围、有效期等重点信息,避免随意将证件原件交与他人;提供证件复印件时,也应注明使用范围、有效期等;

3、出险理赔结案后,及时查询理赔记录,核对出险次数及赔款金额是否与实际情况一致;

4、如理赔记录存在异常,应及时联系保险机构核实;一旦发现相关人员利用保险消费者信息骗取保险金,应会同保险机构一起向公安机关报案,以维护自身合法权益。

5、坚守道德底线,不要轻信任何利益诱惑,拒绝参与保险欺诈等违法犯罪活动;发现线索,及时向保险机构或公安机关反映情况。

编辑/范辉

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