北京三座火车站候车区夜间不闭站送上温暖
北京青年报客户端 2023-12-17 07:25

大雪已停,寒潮又至。面对今年第一个寒潮预警叠加因区域性大雪导致的列车停运晚点,在今冬“最冷周末”,北京市重点站区管委会积极统筹协调各方力量,多措并举,维护站区平稳秩序,保障安全旅客出行。北京西站、北京南站、北京朝阳站等站内候车区实行夜间不闭站,为深夜到站旅客提供休息场所。

寒潮到来前,北京市重点站区管委会就通过新媒体矩阵及地区Led大屏幕、广播等及时发布各类交通信息、天气预报等资讯。组织协调交通、运管等职能部门,加强道路交通保障,根据客流研判情况,适时启动地铁延时保障。缩短夜间公交车到发间隔,加大网约车倾斜派单,出租车加派保点。北京西站、北京南站、北京朝阳站在夜间加开免费摆渡车,帮助旅客快速离开站区。

及时开辟休息空间为深夜到站旅客提供便利。由于天气原因,本市不少火车站出现了列车晚点的情况,重点站区管委会北京丰台站地区管理办公室协调铁路部门,在丰台站二层候车大厅检票口(21B-26B)区域设置夜间暖心休息区,及时向旅客供应开水和售卖简餐,为夜间到发旅客提供休息服务。同时增加轮椅、拐杖、口罩、一次性雨衣、姜糖水、应急食品等救助物资,为有需要的旅客提供关心和帮助。北京西站、北京南站、北京朝阳站等站内候车区还实行夜间不闭站措施,为深夜到站旅客提供休息场所。

北京青年报记者还了解到,在今冬的“最冷周末”,本市七大火车站地区单位、文明引导员、志愿者等多方力量共同参与,在旅客休息区、出租车调度站、网约车候车区、公交场站、城市通廊为旅客提供“零距离”帮扶,一杯杯“爱心热饮”,一个个暖手宝,为市民旅客送上一片温暖。为确保旅客出行安全,北京北站地区、北京清河站地区及时清理站区积雪、冰锥等,保障设备设施正常运转。在进出站口、过街天桥、电梯口等处铺设防滑地垫,安排专人提示引导,帮助旅客通过易滑路面。北京南站地区管理办公室协调中国移动、中国联通增派信号加强车,确保旅客手机信号畅通。

另外,考虑到老幼病残孕等重点旅客出行不便,北京站地区管理办公室充分发挥“巾帼服务岗”“老党员义务指路队”服务保障单位“五大员”作用,与铁路站内“京铁爱心”素萍服务班组紧密对接,为重点旅客提供全程接送站服务。重点站区志愿服务也已实现常态化服务覆盖七大站区,为旅客市民出行排忧解难。

供图/北京市重点站区管委会

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平

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