11月13日2点02分,北京至老挝首趟跨境旅游专列从北京丰台站准时发出,标志着铁路跨境游辐射范围进一步扩大。
据了解,Y424/1次旅游专列是中铁旅集团围绕京津冀地区游客境外游需求,采用“旅游专列+跨境列车”的旅游新模式,以“打卡中老铁路的‘网红列车’-体验老挝深度游”为主题,精心打造的15日旅游专列。
据中铁旅集团专列公司销售部业务经理赵华颖介绍,为切实做好本次首发旅游专列的服务保障,出行前,中铁旅集团专程派工作人员前往老挝踩线,提前落实好各项细节,确保团队各环节工作衔接顺畅高效;组织游客召开出团说明会,详细告知游客注意事项,做好出行前宣传工作;中铁旅集团安排工作人员提供全程陪同服务,认真细致做好护照、签证、车票等重要事项的提醒提示工作,并及时告知相关注意事项。
本趟旅游专列共编组17辆(15辆客车、1辆餐车、1辆发电车),列车的检修维护工作人员均来自中国铁路北京局北京车辆段。为确保旅客用餐烹饪设备和空调性能良好,列车出库前一周,北京车辆段安排经验丰富、业务精湛的职工对上述服务设施进行了高标准整修,重点对餐车所有电器设备和列车空调采暖设备进行整修;同时,在旅行途中,安排了4名车辆乘务员全程值乘,动态监控设备运转状态,定期对列车的供电和车辆运行设备进行维护,为旅游专列安全运行保驾护航。
针对本趟专列老年游客较多的实际情况,天津客运段加强车门口的乘降帮扶,对于年龄偏大、行动不便的旅客,乘务员结对子为有需要的旅客提供行李安置,打水、送餐等贴心服务。此外,专列乘务组还准备了便民服务箱,备有老花镜、针线包、洗手液、一次性医用口罩等日常用品,方便旅客不时之需。
据悉,游客抵达老挝当天,将体验盛大欢迎晚宴,离境当天也会为游客安排欢送晚宴。旅行过程中,游客可游览老挝著名古都和佛教中心琅勃拉邦,参观古老的香通寺,登普西山,看光西瀑布,观湄公河日落,品尝老挝特色小火锅,在异域风情中感受轻松愉悦的生活氛围。此外,此次行程还包含有云贵鄂三省深度游路线。
文/北京青年报记者 王薇 通讯员 霍旺 李睿
摄影/李睿
编辑/谭卫平