阿里巴巴国际站多项数字外贸服务亮相服贸会
北京青年报客户端 2023-09-02 18:06

9月2日,2023中国国际服务贸易交易会启幕,阿里巴巴国际站多项数字贸易服务成为本届服贸会的重点成果亮相。其中近期刚推出的全链路AI外贸产品成为亮点。据悉,这是本轮AI浪潮以来首款在外贸领域全面应用的AI产品,覆盖国内中小企业开展外贸业务的全部环节。

据介绍,该AI产品包含“生意助手”、OKKI AI两大服务,拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能。其中阿里国际站平台上的商家可以使用“生意助手”,而OKKI AI则向全行业所有企业开放。

在此前的产品发布和演示中,阿里巴巴国际站总裁张阔认为,当前AI已经进入与产业结合的长跑期。将AI模型与外贸领域的专业洞察结合形成实际应用,将让AI真正成为每个出海企业的帮手。

从产品的演示中可以看到,即便此前没有做过外贸、也缺乏专业人才的中小企业,也能在AI的辅助下顺畅地与海外客户交流、发布符合海外市场趋势的商品,跑通外贸交易的全部环节,更简单地进入外贸行业,找到海外市场生意增量。

这能促进国内企业更便捷地开启内外贸一体化发展,更低门槛地“走出去”,参与国际分工合作,更好地将内部优势转化为外部机遇。

“服务贸易产业的AI智能化‘鲸鱼之路’已经启航,AI外贸产业化应用进入正式轨道。”在服贸会上,阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天表示。

更进一步的,他认为在AI等新技术的加持下,全球外贸数字化进程提速,数字外贸将进入到真正意义上的下半程。不仅仅在中国,数字化服务能力已经成为了全球中小企业的生存之本,以前只是增值服务,现在它是长期做大、做优、做强所不可或缺的。在这一背景下,除了AI外贸服务,阿里国际站还面向海外市场推出了多项全球供应链服务。

仅仅在此次服贸会上,阿里国际站就连续推出了中国香港数字化转口贸易平台、越南信用保障交易服务与物流服务。

据了解,中国香港数字化转口贸易平台目前已经上线了在线交易信用保障服务、B2B跨境收汇服务Alibaba.com Pay,并搭建了海外履约物流网络,辐射粤港澳大湾区。

与此同时,9月1日阿里国际站越南信用保障履约平台也正式上线,将为越南中小企业一键卖全球提供担保交易服务,支持全球买家超20种币种的卡类支付;在物流方面,支持在线查价、物流轨迹在线追踪智能可视服务等。

对此,越南驻华大使馆商务参赞农德来在服贸会上点赞阿里国际站,通过“服务出海”,为越南中小企业逐步构建起货通全球的数字化贸易能力。

另悉,在本次服贸会上,阿里巴巴国际站数字外贸增长飞轮荣获“2023年中国国际服务贸易交易会中国服务实践案例”奖。该项数字贸易服务围绕“获客-转化-交付-合规”外贸经营链路,为中小外贸企业高质量增长注入新动能。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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