4月11日，百信银行正式推出全新交互体验的3D数字营业厅——“零度空间”，该行的数字员工AIYA在活动现场参与互动并派发福利。据了解，数字营业厅试营业首月，百信银行APP活跃度提升20%，用户平均登录时长超过15分钟。

据介绍，“零度空间”革新了传统银行的服务交互模式，在生成式人工智能技术的驱动下，通过构建更有趣的3D数字空间、打造更好玩的内容互动社区、营造更愉悦的金融体验三大产品亮点，为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。

用户从百信银行APP首页进入“零度空间”，可以定制个性化、多模态的数字分身，实现与数字员工AIYA交流互动、购买专属理财产品、观看数字人直播、逛α星轮抽奖等全新极致体验。这既是百信银行对未来银行的一次全新探索，也是AIGC技术在数字银行的一次创新应用。

近年来，我国数字经济实现了跨越式发展，生成式人工智能技术发展提档加速，正在深刻影响着各行各业，信息交互形式、数字生产力和数字银行形态正在发生深刻变革。

“数字化是我们的开始，数智化则是百信银行的现在和未来，一字之差可能是一个代际的变化，甚至可能是一个时代的跨越。科技创新正在进入一个新的大航海时代，百信银行将始终坚持数字普惠金融初心，充分发挥金融科技创新优势，为数字经济和实体经济高质量发展贡献百信力量。”百信银行行长李如东表示。

活动上，百信银行数字员工AIYA揭晓了“最高1118元现金红包”“集度汽车ROBO1一年使用权抽奖活动”专属福利彩蛋。此外，“零度空间”还推出了“购买专属基金免手续费”的福利活动回馈广大用户。

文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野