自2013年创业,经过10年打拼,张田东拥有一家贝壳旗下德祐加盟店,还与人合作成立了多家房地产经纪公司,中介代理业务遍及京津冀、海南、云南等地。如果从2004年入行算起,他在房地产经纪领域已做了17年。
17年,张田东见证了房地产中介行业从草莽时代一步步走向规范,从一个房地产附属行业发展成为数千亿规模的现代化服务业;他也见证了历次调控和就是交织下下房地产市场的跌宕起伏。
最近十年,随着移动互联网兴起,房地产中介率先拥抱数字化,也诞生了贝壳找房、安居客、Q房网、房多多、爱屋及乌等一批房地产交易O2O平台,房地产中介的商业模式和盈利模式也在转变。
在这十年里,伴随着中国经济和房地产行业快速发展,张田东的中介生意也一步步发展壮大。高峰期,他手下的员工数量超过200人。他自称是跟随时代脚步成长起来的一代人,也是时代成就了他。
第一次创业
2010年,张田东开始第一次创业,彼时,他在链家和我爱我家等房地产中介公司有过5年从业经历,首次创业路也是干中介。
张田东于1978年出生于河南新乡,这一年施永青在香港创办中原地产,被视为中国房地产代理行业诞生的标志。
1999年大学毕业后,张田东从南京来到北京,在松下等公司做了四年销售工作。2004年,在前同事的介绍下,他进入中介行业,“就是因为中介收入高,当时我的收入六七千,前同事已经转行做了中介,他收入是八九千。”
2005年中,26岁的张田东又跳槽到成立四年的链家,在望京地区一家门店上班;两年后成为门店长,2007年底,他又跳槽到我爱我家做门店长;2009年因老家有事,他辞职回到老家。
张田东入行时,房地产中介行业正处于一个草莽时代,一方面是行业发展迅速,他加入链家时,链家只有1000多名中介人员,等他离开时,链家的中介数量已经超过万人。
另一方面是行业乱象丛生,其中最被人诟病的是吃差价,利用买卖双方不透明的信息,在房地产交易中,中介公司除了赚取佣金,还可以赚到丰厚的差价。那个时候中介赚钱快,“好好工作两三个月,就可以赚到一套北京望京地区房子的首付”。
此外,虚假房源和一房多卖等情况也多被社会诟病,由于当时二手房交易还没有建立起资金监管制度,买家经常遭遇中介人员和房主套路,导致钱房两空。行业乱象丛生,不仅让购房者对中介人员不信任,而且整个社会对中介有多有偏见。张田东说,虽然当时自己月收入好几万元,但在别人面前,依然不愿意暴露自己的中介身份。
在老家待了一年后,2010年,张田东再次回到北京,这一次他没有找工作,而是开始创业。由于自己的从业经历,他和朋友合作在望京地区开设了一家中介公司,这是张田东第一次创业。不过,这次创业正逢房地产行业最为“艰难”的一年,这一年,国务院发布“国八条”对过热的楼市进行调控,房地产交易、房价出现阶段性回调,张田东新开的中介公司仅维持了一年便关门了。
“2011年4月关的”,张田东至今对第一次创业失败记忆犹新。创业失败后,他迷惘了一段时间,不知道干什么好,“当时正好有朋友在燕郊干中介,让过去帮忙,所以,在2011年8月去了燕郊。”
二次创业
从北京来到河北燕郊后,张田东带着一个团队继续干中介。
这一年,房地产中介领域有两件大事,一是链家拿到鼎晖投资9400万元的Pre-A轮投资,标志着中介行业受到资本市场关注;二是房多多推出房地产线上交易平台,标志着房地产交易O2O模式诞生。
张田东在朋友的公司干了两年,彼时,房地产行业逐步从艰难走向平稳,并再次迎来一波上行行情。2013年7月,由于双方对经营理念、制度管理等方面分歧,最终分道扬镳,2013年8月,离职一个月后,张田东成立了自己的中介公司,这是他第二次创业。开始的时候,只有一家门店,几十个员工。
张田东二次创业正好赶上一波房地产中介行业大行情。2013年Q房网成立;2014年平安好房、爱屋吉屋成立;2015年乐居在纽交所上市,链家与搜房网合作推出链家网,58同城收购安居客。在这前后,房多多、爱屋吉屋、好屋中国、吉屋、链家等均拿到风投,房地产经纪行业一个新时代来临了。
在京津冀二次创业的张田东,面对的是一个并不规范的中介市场,不同于北京市场,环京区域中,排号费、电商费等各种坑害消费者的乱象依然不断,中介之间为争夺业务相互压低佣金,内卷严重。
2014年,张田东作为主要发起人,联合燕郊各大房地产中介共同组建了中介协会,制定了相关规则和制度,对中介公司及经纪人的行为规范进行约束,并对一二手房佣金等方面进行统一。
2015年下半年开始,环京楼市进入新一轮上行通道,也让张田东的中介业务进入快速发展通道。到了2016年,他在京津冀地区拥有5家门店,旗下经纪人超过200名,业务遍布京津冀区域,“那个时候,一个门店一个月可以做到80万元,好的时候有过百万的时候,我们在燕郊可以排进前4名,除了一二手房房,还帮助一些小中介做后期服务”。
2015年,多数二手房中介公司开始公开抢食新房代理业务,在这之前,张田东也开始涉足新房代理业务,“当时整个行业中,新房代理收入占比在7成左右,我们因为做存量房起家,新房和二手房业务比例大概是六四”。
再出发
2017年3月,北京率先实施房地产调控政策,5月环京地区楼市限购政策正式生效,此后,全国主要一二线城市及周边城市均开始调控楼市。
“5月限购,6月我们的业务就开始下来了”,张田东说,突如其来的调控政策让他的中介公司遭遇巨大危机,“下半年,开始有员工因为没有业务就开始辞职,到2018年我们就开始主动裁员了。”
市场骤然降温,张田东的中介门店数量不断缩减,手下的中介人员也不断流失,再次回到起点,“现在只剩下一家门店了,20来个人,另一家还在处理一些遗留业务,等都处理完了,就注销了”。
目前,张田东仅剩的一家中介门店加盟在德祐旗下,“在几百家加盟店中,我们可以排进前五名”。
京津冀中介业务萧条后,张田东一直在寻找新的可能,其一是拓展海南、云南等市场,目前已经在海南三亚建立起一个七八人的团队,“一手房和二手房都在做,虽然海南也限购,但比这边好做。”
另一方面,张田东也在寻找旅居等领域的商机,他的一位朋友在一家专业旅居公司做这方面业务,他也在尝试合作一起做。10月12日,他和朋友在河北涞源县与当地一家企业洽谈旅居方面的合作。
张田东说,他希望房地产市场能尽快恢复起来,可以多开几家加盟店,“也就不用往外跑了,守家在地能赚钱了,谁还往海南那么远地方去”。
做了17年中介,张田东从一个中介小白做到老板,他所在的中介行业,也从人人喊打的行业发展成为诞生了千亿市值公司的现代化服务业,他看着中介行业一步一步走向规范,一步步走向强大。
至今,张田东还记得他成交的第一单客户,客户是南京人,正好他在南京上过学,“当时基本没怎么聊房子,就聊了南京的事了,客户当天就要签约”,张田东说,由于他当时对业务不熟悉,担心出问题,就以时间晚为由约定第二天签约。
对于中介行业来说,最大风险是房主一房二卖,按照张田东想法,先了解清楚交易房源的状态,再去签约,这样可以避免不必要的纠纷。
但这也是中介业务的大忌,一旦当天没有签约,第二天客户反悔的概率就会大幅增加。第二天客户没有来,电话也没有接,张田东以为单子黄了。但是第三天,客户来了,顺利完成签约,这是他从业后第一单业务。“签完约后,客户拿出这么厚一沓名片给我看”,张田东一边说一边用手指比划着,“都是各个中介的名片,找到我之前,这个阿姨已经看了好几个月房了,一直不敢下手,主要是对中介不放心”。
他说,作为新手,当时没有太多套路,对客户以诚相待,反而赢得了客户的信任,“那个阿姨说,和我聊完后,就觉得我踏实,加上当时看的房子也符合她要求,就选择了我”。
虽然到海南的时间不长,但在同一时间前往海南发展的同行中,张田东已经算是佼佼者,“海南不同于内地,没有刚需和改善的说法,买房的随机性很大,聊得好了,可能立马就买一套两套,中介要做的不是聊房子,而是陪客户玩好”。
编辑/张郁唯