今日（3月15日），在民航局例行发布会上，民航局综合司副司长孙文生表示，2021年，民航局承办两会建议提案173件，全部按要求办理完毕，办结率100%；与代表委员全过程沟通，代表委员对民航局办理工作满意率为100%。

孙文生表示，民航局高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作，始终坚持高标准、高水平推进建议提案办理工作，切实做到“民有所呼、我有所应”。

建议提案的内容主要涉及机场项目建设、航空货运、航空枢纽建设、通用航空发展、疫情防控、绿色发展、空域管理改革等。这些意见建议充分反映，社会各界对民航强国建设非常关心，民航社会影响力和关注度进一步提升，民航业战略位置进一步突显。

在办理过程中，民航局认真分析研究，积极采纳合理建议，系统分析研究代表委员的意见建议，收集对民航高质量发展具有重要参考价值的建议，在规划编制、政策研究、标准制定等工作中予以吸收。如，在编制“十四五”规划的研究过程中予以吸收采纳代表委员建议23条；在推进“干支通、全网联”工作中，充分研究扶持通用航空短途运输发展方面的建议提案；办理推进低空飞行产业发展方面的建议过程中，制发了一系列政策措施，低空飞行服务体系更加便利；制定民航纾困政策时，充分研究代表委员在民航发展基金等财税方面的建议。总体上看，通过办理建议提案，推动民航工作质量的提高；做好民航工作，也推动了代表委员所提问题的解决，真正做到了“两促进、两推动”。

孙文生表示：“目前，民航局已经初步收到2022年两会建议提案110多件，我们将按照要求，及时开展办理工作。为做好今年两会建议提案办理工作，在昨天下午召开的民航系统传达全国“两会”精神电视电话会议上，民航局党组专门作了部署，提出了明确要求”。

下阶段，民航局将重点从六个方面加以推动。一是提高建议提案分办效率，收到即分，分完即办。同时，认真分析研究，准确把握关切，对意见明确、相对易办的紧抓快办；对涉及面广、相对复杂的，深入调研，积极推动解决。

二是抓好重点建议提案办理质量，加强组织协调，开展实地走访调研，当面听取代表委员诉求，研究提出切实可行的解决方案，确保办理实效。对全局性、综合性、前瞻性较强的问题，要注重挖掘提炼，以适当方式进行深入研究。

三是密切与代表委员联络沟通，为每名代表委员配备专属联络员，坚持与代表委员全过程沟通，办前了解代表委员诉求，办中共商解决方式，办后及时回访，确保代表委员100%满意。同时，视情为代表委员寄送民航报纸刊物，帮助其了解民航政策与行业动态。

四是提高复文质量，认真研读诉求，精心拟写复文，对于已经解决的，明确告知；一定时间内可以解决的问题，告知时间表和路线图；一定阶段难以解决的，讲清原因，如实答复。

五是加大建议提案办理公开宣传力度，在网站开设专栏，主动公开办理结果，力争做到“答复一件建议提案，解读一项政策措施，增进一分行业共识，凝聚一份社会力量”。六是强化督查督办，强化办理过程的督促、催办，及时向代表委员通报具体办理进展和落实情况，争取对民航工作更多理解和支持。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野