盲盒市场泡沫化现象严重,代表委员建议加强监管、整顿风气
​第一财经 2022-03-08 18:00

近年来,拆盲盒已经成了年轻人新兴的娱乐、社交方式。盲盒对玩家最大的吸引力就在于其“盲”的特点,盒子外没有标注,只有打开才会知道自己抽到了什么。

不仅如此,“盲盒经济”也在兴起,甚至已经成为零售业一种新的营销方式,衍生出活体动物盲盒、机票盲盒等。然而,由于缺乏行业标准,非法经营和违反公序良俗等问题不断涌现。

今年的全国两会上,多位代表委员关注到了盲盒行业的规范问题。

全国政协委员、南京大学文化与自然遗产研究所所长、江苏历史文化研究基地首席专家贺云翱在两会上带来了《关于规范化管理新兴盲盒经济产业的提案》。他表示:“调查显示,盲盒的消费主力军为青少年群体,消费者平均年龄偏小,具有盲目跟风的群体趋势,每当有新产品、新样式的出现,消费者总会不断地购买新的盲盒,给有关家庭和个体带来不必要的经济负担。”

贺云翱建议,监管部门要加大监管力度,制定阳光规则。盲盒市场泡沫化现象严重,应规定商家必须先标注清楚盲盒内商品价值跨度、出现概率、颁布方式等关键信息,才能推向市场,有关部门据商家标注信息进行严格检查监督,维护消费者的正当权益。对于涉嫌虚假宣传,商品价值与宣传不符、销售“三无”产品,遇到质量问题不退换等不法行为,监管部门需依据《消费者权益保护法》《广告法》《产品质量法》等相关法律条款,给予严厉打击,从而整顿盲盒市场风气,保证盲盒经济健康发展。

国人大代表、黄河科技学院校长杨雪梅则提出,加快出台规范盲盒市场行为的管理办法。明确盲盒的认定标准,建立盲盒产品清单。建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制,明确盲盒交易禁止项目,如宠物活体等。加强盲盒市场信用体系建设,对盲盒企业经营类型(经营范围)予以分类管理等。她还建议,市场监督管理部门应加强对盲盒市场的监管力度,强化盲盒品质监督,把好质量关。

当下,上海市市场监管局已经注意到了盲盒行业的规范需求。

2022年1月14日,上海市市场监管局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》。《指引》提出,单个盲盒售价一般不超过200元,禁止向8周岁以下未成年人销售盲盒。盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定,经营范围一般在生活消费、文艺娱乐等领域内。法律法规明确规定禁止销售、流通的商品,不得以盲盒形式进行销售。

此外,《指引》还对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式进行销售,如特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等,同时还对具体盲盒经营活动提出了倡导性建议,推动平台规范发展,保障消费者合法权益。

2021年1月26日,中国消费者协会官方网站发布消费提示指出,有经营者用盲盒清库存,损害消费者合法权益,扰乱市场,提醒广大消费者勿盲目购买。

作为盲盒行业的头部企业,泡泡玛特相关负责人告诉第一财经记者:“近年来,随着潮玩市场的快速升温,盲盒这种营销形式被广泛接受,但我们也对诸如活体盲盒、现金盲盒等违反公序良俗和打擦边球的现象感到担忧。我们始终认为监管是手段,健康发展才是目的,一个规范的市场对真正有竞争力的企业来说是利好的。”(第一财经)

编辑/田野

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