李美红的家距她工作的社区约500米，但从大年三十开始，她就奋战在抗疫一线，累计70多天未回家，最长连续36天未回家。她踏实做好基层防控工作，用脚步丈量辖区每一寸土地，她是基层“脊梁”。2006年在八角南里社区工作，2009年到八角中里社区，十四载春秋的洗礼，她对八角中里的里里外外了如指掌。面对老年人多、流动人口多、产权单位多、管理难度大的典型老旧小区，她坚持大事做实，小事做好，细微之事做精。居民王女士说：“生活在这里，日子就像美红书记名字一样，美好、红火。”

“社区更需要你，去吧，保护好自己”

当知道李美红将没日没夜奋战在抗“疫”一线时，丈夫霍先生说：“社区更多的人需要你，去吧，保护好自己！我和儿子等你平安归来。”

2月9日，她10岁的儿子大铮通过视频深情地读着写给妈妈的信，表达着对妈妈深深的思念、对妈妈工作的理解与支持，为有这样的妈妈而自豪骄傲……

4月16日是李美红和丈夫结婚20周年纪念日。霍先生来到社区给她送了一大束鲜花，“老婆，结婚二十周年快乐！”温馨又浪漫的卡片，让李美红笑得和花儿一样灿烂。社工们边吃着他带来的好吃的，边赞不绝口。李美红笑着说：“家里事基本是他在管，多亏他在背后支持我。”

李美红告诉记者，家里的老人由姐姐、姐夫照顾。上大二的侄女担起了照顾大铮、督促他学习的重任。亲人们的鼎力相助，让她倍感欣慰。

居民鼓励 信心倍增

风雪中，温暖的场景不断出现。居民看到社工顾不上做饭，就给门岗值班的社工送来热牛奶、饭菜和防疫物资。更有一家三口找到李美红，申请加入了志愿者队伍。

一位老人看到社工们如此的辛苦，把一千元现金塞到社工手里，转身就走。社工想把钱退给老人，却不敢追，怕老人着急摔倒，只能远远跟着。知道老人住在哪里后，把钱送回去。老人坚决不收，希望社工们把钱收下，实现自己的一点儿心意。

李美红激动地说，“居民还给我们送来了暖宝宝、感谢信、锦旗……我们要以更优质的服务回报居民。”友情、亲情、爱情的汇集，让李美红更有信心战胜疫情。

将“家”搬进单位 活动室变宿舍

大年三十，从街道开完会的李美红在社区工作群发消息：疫情严重，需要大家回来加班，做好社区疫情防控工作。令她感动的是，社工们二话没说，全都带着行李来了。“我们家这16人每位拎出去，都能干一番事业，他们干活儿不惜力，一心想着服务好百姓。”李美红说的这个“家”仅有男同胞三位，被人们称为三剑客和娘子军。

社区活动室里，十来张简易折叠床、一张上下铺铁架床和一个小帐篷，中间一排是放满了资料的桌子，将休息区和就餐区隔开。“这是我们的女生宿舍。”李美红笑道：“有位睡觉打呼噜怕影响大家，在帐篷里睡。”

地上放着两个电饭锅。饭菜社工们自己做，既卫生，又省钱，做好了直接端到旁边的桌子上吃。许多防控好点子都是边吃饭，边想到的。

从寒风刺骨，到春风拂面。李美红累计70多天未归家。她说：“都说我坚守几十天不回家，其实，我们这群兄弟姐妹都一样。”

精细 严格 守好大家的门

最初的几天最难。从年三十到年初三，在防护物资紧缺的情况下，李美红和大家用最短时间将小区2444户、7000余人全部摸排了一遍，建立了详细台账，用图标的形式一一标注。她将社区工作人员分为三组，各组每天按时按点到位排查疫情、定人定岗，确保小区出入口24小时有人值守，成为八角街道第一个采取“封门”管控措施的小区。

李美红带领八角中里社区党委织密疫情防控网。坚持守好“大门、楼门和家门”；实施“验证、测温、扫码、登记”管控四步走，用好门禁、做好宣传、保证定时消杀。除了在社区出入口、宣传栏等处张贴疫情最新动态，李美红还用幽默风趣的话录制了防疫宣传的“小喇叭”，流动循环播放，很有影响力。

针对社区内的经营户，街道包片领导、社区书记、社区民警、城管、市场监管、安全员、社区专员组成的“七人治理小组”对营业门店逐个进行走访，检查防疫情况。

由社区书记、社区民警、包片社工、社区医生、楼门长、物业保洁组成的“六人关爱小组”，共为600余户（最多一天150户）居民提供送餐、送快递、处理生活垃圾服务，保障他们的生活需求。为需要帮助人群，提供上医院代购药、送菜、抬担架等服务200余次。发挥“老街坊劝导队”的作用，对社区休闲场所聚众打牌、商铺门前扎堆聊天、不戴口罩的人群进行劝导。此外，还率先在社区安装了智能人脸识别、测温系统，办理电子出入证，对社区情况掌握精准、措施落实到位。

从每天早上6:30忙到深夜

基础的摸排工作和台账建立全部在基层一线，李美红身先士卒，每天从早上6:30开始工作到深夜。她时刻保持头脑清醒，每一次布置工作，都非常清晰有条理。从各项工作的部署安排，各类报表的制作填写，到社工的衣食住行、情绪状态都记挂在李美红的心头。她褪去了往日的柔情，平添了巾帼不让须眉的豪气，成为大家靠得住的“铁娘子”。

疫情期间，社区实施了联防联控，为了保障居民的基本生活，减少外出交叉感染的风险，李美红联系了社区的两家菜店，将菜店二维码贴在小区出入口、楼门等，居民扫码即可网上选菜，足不出户享受送菜到家服务。

针对第一代纸质出入证易损坏、转借、伪造等情况，社区免费为居民提供智能的第二代出入证。出入证上面除了有基本信息，还添加了持卡人的照片。居民刷卡进入社区时，红外测温仪启动，身份信息无误、体温正常，电子门就会打开。

李美红还是百姓健康的“安全员”。社区经过审核后，为快递小哥发放了出入证，分时间、分地点、分类别，引导他们为百姓进行无接触的投递服务。

李美红从2014年北京市先进社区居民委员会主任，到2019年北京市优秀社区党组织书记，再到2020年全国城乡社区抗疫巾帼先锋，她一步一个脚印，忙碌、充实又快乐。

参加国务院记者会 荣获抗疫巾帼先锋

4月11日，李美红走上国务院联防联控机制召开的新闻发布会，她从防控上守好三道门，到服务上聚焦三类人，再到做好三件事，做好社区的守门员、“快递员”和健康安全员几方面，把疫情防控期间社区工作说得清楚明白，回答得有条不紊。

李美红回到社区，同事问她，“姐，答第一问时，有点儿紧张吧？”她点点头说，作为普通的社区工作者，突然到这么高规格的地方，真的挺紧张。想到平时和大家一起实实在在地做了许多事，实打实、亲身干的，也就不怕问了。答完第一问后紧张消失，心里有底了，回答得更顺畅。

4月20日，全国妇联宣传部、民政部基层政权建设和社区治理司联合开展“致敬了不起的她·城乡社区抗疫巾帼先锋”发布活动，10名女性获得“城乡社区抗疫巾帼先锋”称号，李美红就是其中之一。

对于荣誉，李美红坦诚地告诉记者，其实我做的事情没什么特别的，有成千上万的人都与我一样服务一方。为居民服务，快乐，与居民同乐。

文/记者 李畅 供图/李美红