针对外界对小米9产能的疑问,今年3月3日下午,雷军发布微博称:“假如小米9首月供货不足百万台,大家不用催了,我就去工厂拧螺丝!请大家耐心等等!”雷军的微博引发了网友的围观。
此前,据了解,在小米9系列刚开始发售时,首卖53秒售罄;第二次开卖也是在1分钟之内售罄。由此被一些网友调侃为“饥饿营销”。雷军在回复网友疑问时表示,我们正在加快供货力度,绝对没有饥饿营销。
4月1日,在小米中国区总裁面对面活动上,小米集团中国区总裁王川宣布小米9/小米9SE系列累计供应量突破150万台。王川表示,此前有很多网友诟病小米9系列手机抢不到,其实不是的,自发布以来,该产品的产能一直在爬坡。北京青年报记者昨日前往小米9的主要代工厂——富士康廊坊工厂探访后发现,目前看来,雷军应该是不用去拧螺丝了。
探访
富士康廊坊工厂生产线不能带入手机
4月2日下午,北京青年报记者来到小米的手机代工厂——富士康廊坊工厂探访。这是富士康在大陆地区离北京最近的一个代工厂,距天津仅需50分钟车程,到北京仅需1个小时,离新建的北京大兴新机场只有几十公里的距离,不到半个小时的车程。据了解,富士康这个廊坊工厂承担了大部分小米9的生产。整个富士康廊坊工厂大概有2万多富士康员工。
富士康廊坊科技园分为A区(宿舍及附房)、B区(厂房及附房)、C区(厂房及附房)。内部有篮球场和小型足球场、员工服务中心和美食街。园区可以满足员工的大部分生活需求。
在工作人员的带领下,北青报记者参观了小米9在富士康的生产线,包括主板集成电路的生产车间、组装产品线、包装产品线以及发货的“码头”。由于手机内部不少零件是精密仪器,进入车间要求带鞋套帽子。“希望大家理解,一根头发可能就会对集成电路造成毁灭性的破坏”,一名富士康工厂方人员强调。另外,出于保密的考量,参观者不能带入手机、相机、存储设备等电子设备。
发现
富士康的工人不仅有年轻人还有阿姨
在北青报记者参观的几个车间,都能看到大量的生产线工人,有年轻人也有年纪稍大的阿姨。但多数以年轻人为主。一个人一般只负责一个工序,一天分两班倒,每班工作8小时。两边墙上印有许多关于安全生产的标识。参观完富士康工厂的产品线,给人最大的感觉是这真是一家“劳动密集型制造企业”,员工赚的都是辛苦钱。
工厂一名管理人员介绍,富士康在培养熟练工人方面有丰富的经验,它有一个人力池,有很多好的培训机制,比如有蹲点测试,先去练习,等技能提升了再正式上岗。在工厂里,年轻的女工心灵手巧,是最厉害的群体,她们需要的培训时间也比较短。相反,如果是一个阿姨,她需要的培训时间可能就会比较长,富士康在这方面有一个非常完善的培训机制。
据介绍,小米9手机的出炉,在工厂光主要的大的工序就有六七十道,而每一道工序都需要相应的熟练工人。
揭秘
雷军为何不用去工厂拧螺丝了
对于小米一开始出现的产能跟不上的问题,有富士康员工透露部分物料出现了良品率的问题。小米集团手机部生产管理部代工厂管理手机交付高级经理乔童虎也承认,一开始小米9产能爬坡出现问题,最大的问题是由于在三摄当中1200万像素的广角模组良品率出现问题,其次是工厂工人熟练度培训的问题。
乔童虎还提到,小米9摄像头创新的采用了三摄,规划当中良率是没有问题的,但现在的摄像头都是定制,有可能出现A国到B国的运输协调,但在匹配过程中,良率比预期下降了很多,但我们紧急调集了二供,但二供并没有那么快,因此出现了网上网友的抱怨。在解决了摄像头良品率问题后,小米又紧急对关键部件的工人熟练度进行培训,最终在3月中下旬基本解决了产能问题。
乔童虎还特地提到了产能的木桶理论,其容量是由短板决定的。在3月中下旬解决了产能问题之后,小米9已经实现了月产能超百万部的量级。“而且我们的产能还在提升过程中,应该不会出现大家所担心的问题。雷总也不用来拧螺丝了。”
文/北京青年报记者 朱开云
摄影/北京青年报记者 朱开云
编辑/樊宏伟