目前，合众人寿北京分公司及北京电销中心两家网点已开始复工，在保证业务顺利开展的前提下，严格按照北京市委、监管部门及总公司要求，安排每日各部门一人轮值错峰值班。

为保证来访客户及工作人员的安全，合众人寿北京分公司每日对职场消毒两次，开窗通风三次且每次不少于30分钟；工作人员及来访客户入场后，要求必须佩戴口罩，并对双手、鞋底进行消毒，同时体温测量、做好来访登记，凡体温超过37.3度者不可进入；值班人员杜绝外卖，要求自带午餐且不得聚集用餐，除来访客户外，快递员、外卖员等非公司人员不得进行职场；客户办理业务需与柜面人员保持一米距离，同时等待人员需保持一米距离；办理客户离场后，保洁人员立即做好消毒工作；同时设置了废弃口罩垃圾箱。

同时，自疫情发生以来，合众人寿北京分公司持续加大线上办公的力度，客服人员更率先启用VPN在网上进行新契约、回访业务追踪；推动保全、理赔微信自助，问题件E化处理等，并在线解答一线员工的各类问题。

安全就是企业的生命线，尤其是疫情期间，合众人寿高度警惕，隔离病毒，不隔离爱，尽已所能，确保全力防疫和有序复工同步进行。

编辑/范辉