“标黄的这户是我们的健康住户，标红的这户是正在进行居家隔离的住户，标蓝的这家是企业还没有复工，标绿的这家是企业健康复工，白色的是空置房，文字加粗的是企住一体的情况，需要我们格外关注……”中铁建楼宇工作站站长苏大鹏指着他们绘制的防疫“楼盘图”，详细地介绍紫御国际楼宇的情况。

在石景山鲁谷辖区，像紫御国际这样的商住两用楼宇共有11栋，在这次楼宇防疫工作中，是重点，也是难点。商住两用楼宇，人员构成复杂、流动性强。对于有些人来说，这里是“两点一线”的起点，而对另一些人来说这里却是“终点”，还有一些业主生活和工作都在这里进行。为了摸清每一户的情况，鲁谷街道商务楼宇工作站的工作人员绘制了一幅幅楼宇防疫“楼盘图”，便于他们分类管理，精准施策。

“为了绘制疫情 ‘楼盘图’，我们根据楼宇入驻原始记录、前期摸排基础台账以及疫情期间出入口进出记录、出入证发放情况、京心相助平台核对手中已有的台账。确定一户标明一户；对于一直不清楚状态的，我们挨家挨户敲门，登记询问，再和物业核对底账信息，明确一户标明一户。但仍然有一些房间处于空置状态，无人居住也无人办公……这样我们就将不同状态的企业和住户进行了分类。”苏大鹏继续介绍着手中“楼盘图”的绘制过程。

这张2D楼盘图最终绘制成了彩色，针对红色居家隔离及未复工企业的蓝色标识，楼宇工作站将重点“照顾”，采取这样分类管理的意义就在于要精准施策。“对于居家隔离的住户，我们每天通过电话、微信了解情况，及时帮助解决需求；对于未复工企业，我们的重点就是答疑解惑，经常会接到各种咨询电话，企业什么时候可以复工？有没有针对小企业的优惠政策？防疫物资怎么购买？”楼宇工作站的工作人员既是咨询师，也是服务员。

据了解，对于商住两用楼宇的情况摸排，常常是“门难进 脸难看”，小企业一门心思经营自己的小买卖，住户更愿意“有困难找社区”，楼宇工作站的工作人员经常吃“闭门羹”，但是对于疫情防控来说，住户只能按楼进行管理，企业开复工以及员工返京情况必须在楼宇进行报备。一栋楼宇，就是一座战斗堡垒，在这场战“疫”中，每一名楼宇工作人员每天穿梭、奔忙在各自的战场，全力织密筑牢楼宇阻击疫情防护墙，因为他们相信，胜利就在不远的前方。

此次“楼盘图”囊括了辖区33座商务楼宇，覆盖企业1409家，涉及员工15000余人，住户900多家，这一次“绘图”的过程，不仅仅是楼宇工作站进一步完善底账的过程，也是拉近企业、住户与政府距离的过程。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/高艳