11月13日下午,第三届“首都金融卫士”金融消保短视频集中展播活动在北京广播电视台举办。本次活动在国家金融监督管理总局北京监管局指导下,由北京广播电视台财经频道联合北京市银行业协会、北京保险行业协会等多家单位共同主办,中华财险北京分公司受邀参加本次活动。
图注:第三届“首都金融卫士”金融消保短视频集中展播活动在北京广播电视台广播大厅举办
活动面向首都各金融机构征集金融消费者权益保护主题短视频作品。其中,中华财险北京分公司报送的“安安&福小宝说消保”系列短视频之《双节游北京 安心更开心》成功入选,成为全市10家财险机构入选作品之一,相关作品已在北京广播电视台多平台账号、北京时间新闻客户端上线展播。本次活动通过线下集中展播,展示活动优秀成果,进一步扩大金融消保宣传影响力,现场同步发布展播成果并开展行业专题经验分享。
图注:“安安&福小宝说消保”系列短视频成为全市10家财险机构入选作品之一
双IP情景演绎,把金融知识讲成故事
为顺应数智化宣教发展趋势,运用新技术赋能金融知识普及,今年来,中华财险北京分公司依托总公司数字人IP“安安”与消保卡通形象“福小宝,全力打造“安安&福小宝说消保”系列金融科普短视频。作品紧扣社会热点,采用双IP情景短剧形式:通过“福小宝”模拟消费踩坑场景,“安安”以案说险开展风险解析,围绕实用金融知识、风险防范技巧、消费者合理维权等核心内容,聚焦老年群体、“两司两员”等重点受众开展精准宣教。该系列作品已在北青报、东方网、北京广播电视台等多家主流媒体及行业平台,累计触达消费者超百万人次。
图注:“安安&福小宝说消保”系列短视频在各大平台同步上线
为拉近金融宣教与大众的距离,中华财险北京分公司推动IP从线上屏幕走向现实场景,围绕“福小宝”开发互动人偶,定制帆布袋、水杯、钥匙扣等丰富周边文创产品,并在金融宣传周等重要宣教节点投入使用,收获广大市民的喜爱。以线上短视频传播搭配线下IP实物互动的组合模式,强化金融知识传播记忆点,让消保宣传更接地气、更有温度,相关宣教实践也获得行业协会的认可。
图注:福小宝IP系列周边走进线下宣教现场
镜头之外,把金融课送到消费者身边
长期以来,中华财险北京分公司坚持以人民为中心的发展思想,恪守金融为民初心,扎实推进消费者权益保护各项工作。在监管部门指导下,积极探索“党建+消保”“数智+消保”创新融合模式,依托金融知识“五进入”、枫桥工作室、3·15消费者权益日、金融知识宣传周、志愿服务等多元载体,把金融科普、风险预警、便民服务、纠纷调解送到群众身边,切实为民办实事,线上线下累计服务群众数千万人次。
图注:中华财险北京分公司“湖畔先锋·企筑睦邻”项目入选北京金融消保志愿服务典型案例
下一步,中华财险北京分公司将以本次入选展播为新起点,持续打磨升级“安安&福小宝说消保”金融科普宣传品牌,加大AI短视频等数智化宣教内容产出力度,推动消保宣传从广泛覆盖向精准触达迭代提升,为首都金融消费者权益保护工作高质量发展贡献中华财险力量。
文/金仁甫
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编辑/范辉



