2026年“3·15”期间,中国银行北京市分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动,以金融为民为根本,通过多元形式普及消保知识、化解金融网络风险,切实提升社会公众金融素养,筑牢金融消费安全防线。
为让消保教育宣传更贴合群众需求、更具传播力,中行北分围绕金融消费者核心痛点,精准对接不同客群的个性化需求,在宣传形式、内容设计上创新升级,让金融知识普及更有趣、更入心,以实际行动推动金融网络环境净化,守护群众安心消费。
线上方面,中行北分充分发挥新媒体传播优势,在微信公众号、抖音、小红书等平台推出漫画长图文、主题海报、系列短剧等趣味内容,精准揭露无资质引流、虚假高收益承诺、隐瞒产品风险等金融网络营销乱象,同步讲解个人征信、三适当原则、遗产继承等必备金融知识,引导公众远离金融陷阱。同时在手机银行端,连续7天向北京地区全量客户推送弹窗、红点消息,实现金融消保知识精准触达。
线下方面,中行北分以营业网点为主阵地,累计投放各类消保宣传资料4.5万余份,让网点成为普及金融知识、守护金融安全的前沿窗口。与此同时,组织辖内机构面向不同人群开展各类线下宣传活动。面向老年群体,走进远大园社区、首都机场街道、王立庄村、东田阳村、部队家属院等地,通过发放宣传折页、举办专题讲座,结合案例解析、情景模拟等形式,手把手教老年人识别金融网络陷阱、掌握防范技巧;针对新市民、青少年等群体,深入清华大学、对外经济贸易大学等高校,以及机场航站楼、火车站、农贸市场、企业等场景,通过知识问答、游戏互动、案例研讨等活动,剖析常见金融网络风险,清晰讲解金融消费者法定权利及维权渠道,切实解决不同人群在金融消费中的实际问题。
后续,中行北分将持续聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题,充分发挥金融专业优势,常态化、多元化开展金融消保教育宣传工作,不断强化公众金融风险防范意识和自我保护能力,持续净化金融消费环境,助力构建健康可持续的金融生态,为保障金融市场平稳运行和人民群众财产安全贡献金融力量。
编辑/范辉

