近日,“90后男生上门喂猫春节期间预计能赚16万元”的消息引发关注。1991年出生的桓聪是一名宠物行业从业者,已深耕上门喂猫业务9年。据桓聪介绍,今年春节上门喂猫订单已接到320多家,较去年增长18%,预计春节结束能达到25%的涨幅,单单上门喂猫的收入预计可达16万元。
有律师表示,宠物托管从业者若缺乏资质与经验,容易引发损害纠纷,双方应通过明确约定权利义务来规避风险。有专业人士建议,上门投喂者最好以企业的形式上岗,以公司行为统一管理起来,进行统一与专业化的培训教育,对从业者应要求持证上岗,包括进行必要的背调。
作为一种新兴职业,宠物托管师有效填补了春节期间宠物照护行业的空缺,满足了人们照顾宠物的需求,获得市场和消费者的认可,尤其是年轻人对这一职业的认可度颇高。但是,这一新兴职业尚未得到“官方认证”,尚未纳入新职业目录。
为进一步规范宠物托养行业与宠物托管师职业,需要考虑对这一新兴职业进行官方认证,以明确职业内容,以及对从业者的规范要求,依法加强监管,提高服务质量,保障从业者的合法权益。
春节期间宠物托管师“火热”,已不是什么新闻。据报道,2024年春节期间,有宠物托管师“干8天活可以挣1万元”。春节期间,很多人或返乡过年,或外出旅游,留在家中的宠物无人照看,宠物寄养、上门喂养的需求一时格外旺盛。
目前,宠物托管师之所以尚未进行官方认证,主要是因为宠物托管总体而言还是小众需求。一般情况是,有托管需求的宠物主人通过平台或社群发布需求,有时间进行灵活兼职且愿意上门照料留守宠物的人员接单。这与朋友间委托照料差不多,只不过要支付一定的上门托管费用。也正因此,目前对宠物托管师也没有明确的行业规范和从业资质要求。
在宠物托管还很小众时,宠物主人和宠物托管师双方的权责主要由私下约定,如果出现有关纠纷,也根据事先约定解决。但随着需求增多,宠物托管该如何定价,宠物托管师是否有相应的专业能力,对托管的宠物该如何负责,喂养者被宠物应激抓伤该如何处理……等问题就会突显出来。这就要把对宠物托管师的“官方认证”提上议事日程。
这也是新兴职业兴起和发展到一定阶段后提出的必然要求。人社部近年来发布的新职业,都是先在民间自发出现,随着需求增多、从业者增多,就有纳入官方目录进行规范的必要。客观而言,由于缺乏明确的职业规范,对于年轻人从事这些新兴职业,难免有人质疑是“不务正业”。对新兴职业适时进行官方认证,有利于规范行业与职业发展,提高职业的社会地位,强化从业者的职业认同感与职业荣誉感,保障从业者的合法权利。以宠物行业为例,去年人力资源社会保障部发布的第七批新职业目录中,“服务犬驯养师”职业已正式入编。
宠物托管师是近年来需求增长最快的宠物行业职业之一。就此而言,把宠物托管师纳入职业目录,是顺应宠物托管行业发展需求的应有之举,可进一步推动这一新职业释放发展潜力,推动宠物托管走向公司化、规范化,有利于为用户提供规范的托管服务,为从业者拓展更多职业发展选择。
文/熊丙奇
编辑/王涵 张丽

