明明在网上预订正规酒店,怎料到了线下却成了老旧小区里的“黑旅馆”?一名游客将自己的经历发到网上“吐槽”,引起了北京警方的注意。11月27日,北京青年报记者从北京市公安局治安管理总队获悉,通过调查,警方发现近期出现不少黑开旅馆利用网络平台审核漏洞,冒充正规酒店进行入驻并违法揽客。
网友“吐槽”被“李鬼酒店”套路 引起北京警方注意
近期,游客小张通过某主流网络平台的酒店板块内预订了一家“酒店”的客房,入住时却发现所谓的“酒店”名不副实,竟然是一间开在老旧小区居民楼内的短租房。因与预期不符,小张无奈只好临时取消,另寻住处。
小张将他的经历发布在网上向网友进行吐槽,引起了北京警方的注意,以此为线索着手进行调查。
治安管理总队行业场所管理支队副支队长史彬告诉北青报记者,北京警方工作发现,一些短租房经营人为了吸引客源,利用某些在线酒店预订平台后台审核机制漏洞,混入平台的“酒店”板块内悄然上架,这些“李鬼酒店”冒用“宾馆”“旅店”等招牌引流,与正规的酒店混杂在一起,且在详情页面里同样展示有“酒店电话”“酒店政策”等信息,让普通消费者一时真假难辨,往往不经意间就会误入消费陷阱。
黑开旅馆无法保障住户人身、财产安全 安全漏洞还会给不法分子可乘之机
很多人会认为,只是换个名头、挂羊头卖狗肉而已,无需大惊小怪,但背后的安全风险远不止消费陷阱或消费纠纷这么简单。
史彬告诉北青报记者,北京对于酒店、短租房和乡村民宿有着明确的划分,每一类都有相对应的软硬件安全设施要求和资质审核。对于正规酒店而言,安全通道、摄像头、灭火装置等消防设施的设置和管理需通过多部门联合论证,保护房客的安全。“而这些黑开旅馆,不仅没有相关资质,而且缺乏必要的软硬件安全设施,对消费者而言,不仅财产安全、人身安全难以保障,相关漏洞还会给不法分子带来可乘之机。”史彬说。
对此,北京警方采取网上网下相结合的方式,深查利用网络平台发布涉嫌黑开旅馆的问题线索,第一时间查处取缔。11月份以来,全局治安系统共查处取缔利用网络平台违法发布揽客信息的黑开旅馆49家、行政拘留52人,并通报相应网络平台企业进行整改,对被查处的黑开旅馆全部下架处理。
此外,2025年11月3日,昌平公安分局治安支队民警通过网上巡查和工作发现,在某主流网络平台酒店板块内上架的一家位于地铁13号线霍营地铁站附近的“青居青年公寓”疑似存在违法经营问题,经民警实地核查,该处场所在未取得旅馆业特种行业许可证的情况下,违法提供住宿服务,且具有较明显的经营目的,符合黑开旅馆认定标准,依法对经营人李某予以行政拘留,后该网络平台将该场所予以下架。
明年开始 黑开旅馆将面临更大的处罚幅度、更高的违法成本
北京市公安局治安管理总队行业场所管理支队支队长李铁良介绍,根据《旅馆业治安管理办法》《北京市旅馆业治安管理规定》等规定,旅馆业实行特种行业许可制度,黑开旅馆未办理合法经营手续,相关软硬件设备不符合安全标准,对旅客人身财产安全无法提供有效保障。
需要特别注意的是,对未经许可擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的旅馆业的经营者,自2026年1月1日起,按照新版《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十五条规定,将面临更大的处罚幅度、更高的违法成本,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,或者一千元以上三千元以下罚款,同时对黑开旅馆依法予以取缔。
下一步,北京警方将继续针对利用网络平台发布揽客信息的黑开旅馆问题线索,建立发现、核查、查处、平台下架的警企共治常态化闭环工作机制,对黑开旅馆坚持“零容忍”,始终保持严查严整工作力度,同时也第一时间约谈相关网络平台,确保旅客合法权益和旅馆业行业正常经营秩序。
文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/胡克青
校对/葛冬春




