一名女子在山中迷路，无奈之下拨打报警电话求助。北京怀柔消防紧急出动，于11月20日凌晨时分将人安全带到山下。

“我在山上迷路了，不知道从哪儿下山，手机信号也不太好，麻烦你们来救我下去吧。”11月19日15时09分，怀柔区消防救援支队桥梓消防站的报警电话里传来一名女子焦急的声音，她称自己在渤海镇一座山里迷路，情况紧急。

接警后，桥梓消防站救援人员立即携带照明设备、保暖物资等火速赶赴现场。此时已近傍晚，山区气温骤降，寒风裹挟着寒意穿透衣物，给救援工作增添了不少难度。

16时17分，救援人员抵达山脚下，尝试与报警人进一步沟通，但山中信号极不稳定，通话时常中断，只能断断续续了解到她身体状态良好，未受外伤，只是因指南针失灵迷失了方向。

“找个背风的地方待着，不要乱走，尽量节省手机电量，我们会尽快找到您！”桥梓消防站副站长石再在为数不多的畅通时段里，叮嘱女子保持冷静，保留通讯设备电量。

随着夜幕降临，山区温度持续下降，体感温度已接近冰点。由于信号时断时续，无法通过定位精准锁定女子位置，只能结合她描述的地形特征和救援人员的经验，在大山里搜寻。

20时54分，经过数小时的艰难搜寻，消防救援人员终于在一处避风的山坳里找到了迷路女子。看到救援人员的到来，女子紧绷的神经明显放松下来，连连说着“太好了，可算等到你们了”。救援人员上前查看女子的身体状况，确认她无受伤情况，且体力充沛，只是因长时间暴露在寒风中，手脚有些发凉。

考虑到夜间下山路更加难走，且气温过低，救援人员给迷路女子补充了水和食物后，便护送女子往山下走。

下山途中，救援人员一边留意脚下路况，防止滑倒，一边不断与女子交流，缓解她的紧张情绪。经过近3个小时的下山路程，11月20日凌晨0时13分，消防救援人员终于将迷路女子安全转移至山下。

当前已进入深冬季节，山区气温低、昼夜温差大，且山林地形复杂，信号覆盖不佳，极易发生迷路等意外。怀柔消防提醒市民，冬季进山务必提前规划好路线，携带专业的导航设备并提前下载离线地图，避免单独行动，出发前关注天气预报，备好保暖衣物和应急食品，若遇迷路情况，切勿盲目乱走，应立即寻找安全区域等待救援。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张丽
校对/李建良