近日，浙江杭州，63岁的徐女士从银行取出78万元现金，上城公安96110话务员第一时间与她取得联系。徐女士表示，这笔钱是给儿子结婚用的彩礼钱。话务员凭借丰富的反诈经验，立即联系了徐女士的儿子，得知其儿子早就结婚了。 反诈专员将徐女士带回派出所，耐心讲解电诈案例和防骗知识。经过长达数小时的劝说，徐女士终于如梦初醒。原来，徐女士平时喜欢刷短剧，某天正在某短剧APP上观看时，屏幕中弹出一则投资理财广告。徐女士退休前曾从事财务工作，仗着自己有理财经验，便点击了广告链接。很快，在“客服”连哄带骗的话术诱导下，徐女士取出78万元，下一步准备将这笔钱送到指定地点，交给指定人员。（北京青年报编辑 翟雷涛）