12月11日消息，近日抖音生活服务推出严厉举措，治理“无人直播”等违规行为，数据显示，2024年下半年以来，平台累计处置了超17万个录播直播间，封禁录播账号超3万个，定位并打击团伙账号2811个，清退无人直播机构11家。

无人直播是抖音生活服务明令禁止的内容形式，平台日常巡查发现，部分机构和达人借助绿幕直播技术，把提前录制好的视频与实时背景融合，搭配智能回复系统互动，伪装成真实直播。还有通过数字人开播，利用 AI 技术生成的虚拟形象进行直播，也存在误导消费者的风险。

抖音一方面优化对直播时长监控机制，重点筛查异常开播和直播时长过长的账号。同时，新增了经营类特征，如账号历史行为、商品信息、用户评价等，并与平台反作弊系统互联互通，实现对异常开播和新型变体的快速识别。此外，平台还优化了循环文本识别策略，提高识别准确率。

抖音生活服务还对违规账号采取了更为严厉的处置措施，依据违规严重程度给予中断播出，最长封禁 30 天的处罚。同时，每次违规还会扣除账号的信用分，加大处罚力度。

此外，平台上线了数字及录播的自动处置策略，能够自动拒绝存在作弊行为的直播申请，降低作弊发生概率。

抖音生活服务相关负责人表示，这些举措旨在维护消费者的合法权益，平台将持续加强对新型无人直播行为的监控和打击力度，优化技术手段和处置策略，以保障消费者拥有真实、可靠的购物体验。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟