7月20日,中国太平第五届“吉象节·太平客户节”开幕式在四川成都成功举办,以“相伴·95载”“相聚·成长”“相约·未来”三大篇章,全面展示中国太平的优质服务及对保险事业的初心与情怀。本届客户节延续“美好生活,太平相伴”主题,围绕客户的美好生活需求,为客户提供全方位的服务体验。
本届客户节期间,太平财险北京分公司本部及各三级机构共设8个客户节开幕式分会场,与近300名内外勤员工及客户共同通过现场+线上的方式参与了丰富多彩的开幕活动。
“服务平台新升级”发布
太平财险坚持“客户至上”服务理念,为广大客户提供专业、便捷、高效的服务。2024年“太平财险好服务”焕新升级,以保险服务为核心,全面整合太平财险线上服务功能,方便客户在线“买保险、办理赔、享服务”。所有客户均可通过关注“太平财险好服务”微信公众号,开启用户新体验。
普惠产品发布
在第四届客户节期间,太平财险还推出出行保保险系列、无忧保保险系列普惠产品,落实“普聚金融服务、惠泽千企万户”。高保额、快理赔,为客户的工作和生活提供坚实的后盾。
百佳服务明星评选启动
开幕式当天,同时启动了“服务争先 星耀太平”百佳服务明星评选活动,鼓励先进、树立典范,通过评选活动激发公司各级服务人员的工作积极性和创造力,为客户提供高效、便捷、优质、诚信的服务。
“智慧转盘,财富赢家”金融知识挑战
共筑美好消费环境,保障自身合法权益。活动现场,北京分公司还组织了互动环节,邀请所有客户进入一场金融知识挑战之旅。到场客户通过转动转盘抽取金融知识锦囊及消保锦囊,答对对应题目即可获得精美小礼品一份。帮助客户了解金融知识,提高金融素养。
“智赢蔚来”客户主题沙龙
为满足客户日益增长的金融服务需求,继续在服务方面寻求创新发展,北京分公司联合蔚来中心组织了客户主题沙龙,蔚来公司是高端智能电动汽车市场的先驱及领跑者,本次沙龙邀请到五棵松华熙蔚来中心店总向到场客户讲解蔚来的发展历程及科技创新之路。
参观及试驾活动
活动当天还开设了生动且干货满满的品牌科技讲堂,邀请到场客户进行近距离试乘试驾,让客户体验优质的服务,感受纯电智能科技的魅力。
历史蕴含价值,服务创造未来。太平财险北京分公司坚持以客户为中心,秉承“美好生活 太平相伴”的承诺,致力于为客户提供更加多元的服务体验,用产品和服务创新,让客户的生活因太平而更加安全、健康、幸福。
文/金仁甫
编辑/范辉