近日，西城广内街道三庙大院的居民反映：2号楼东侧堆放的装修垃圾无人管理，影响了正常的居住环境……希望街道及时督促相关部门解决。

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接到反映后，广内街道城市管理办与社区工作人员立即联系住在2号楼的李女士，了解相关情况的同时，快速找到了装修的业主，催促他们及时清理堆砌的装修垃圾。

当天凌晨，2号楼居民家装修队师傅连夜将垃圾清理完毕。同时，社区协调环卫部门针对小区内无主装修垃圾进行集中清理。

“这几年小区总有装修的，装修垃圾时常贴着我们家外墙存放，时间长了，又赶上雨季，屋内墙壁都潮湿发霉了，特别影响正常生活！”工作人员在回访时，李女士又提出了新的问题。

“您看，在外墙边加装护栏，设置个安全区，可以吗……”社区的工作人员与李女士一同来到现场，边勘查边商量，最终确定在距离外墙80厘米远的地方安装围栏。

“原本只是请相关部门清理建筑垃圾，没想到街道、社区如此重视，几天的时间就加装了安全围栏，彻底解决了困扰我家多年的墙壁发霉问题，真是把工作做到了我们的心坎上。”看着新围栏，李女士特别满意。

编辑/谭卫平