随着旅游业复苏，旅拍成了当下年轻人打卡景点的新方式——在西双版纳装扮成西域公主，在敦煌装扮成飞天，在西安换上汉服……融入当地特色文化的照片成了吸引游客的利器，而今年上半年各种摄影摄像相关企业的注册量同比增加了近50%。在这一新兴市场繁荣的背后，旅拍带来的消费纠纷也频频出现在社交媒体，这一行业亟待规范。

旅游复苏景点另类的“人从众”

随着国内旅游市场的复苏，一些知名景点里有了与往年完全不一样的“人从众”。

“大唐不夜城两边密密麻麻都是各种换装、旅拍的小店。几乎每家都爆满，大家排队等着做头发、化妆。”刚刚结束西安之行的侯小姐对这趟旅行最深的印象就是各种行走在西安街头的汉服爱好者们和跟在他们身后手持单反、拉着装满各种装备营地车的摄影师们。

如今，对于年轻人来说，旅游的意义不再只是欣赏风景，更多的在于寻找美食，体验当地文化风情，美照自然是其中不可或缺的一部分，尤其是对于年轻女性游客来说。“我现在找旅游地接，除了行程安排是不是合理外，最主要的就是有没有跟拍，比如专业摄影师，比如无人机拍摄。尤其是一些自然风光好的地方。”某社交平台博主徐女士表示。

在敦煌知名景点鸣沙山，沙丘上“三步一位公主，五步一位飞天”，到处是拍换装照片的小姐姐们。有网友分享视频中显示，几乎每个拍照人之间就间隔了一米左右的距离，有摄影团队服务多名顾客，而顾客则是早已做好妆造，由助理帮助摆好造型，只等摄影师按下快门。

而这样的盛景，早已在国内多地上演。今年春节，西双版纳星光夜市因为一组组的西域公主写真再上热搜。有众多年轻游客就是冲着拍这样一组写真而将春节旅行目的地选在了西双版纳。同样因为一组好照片成了众多年轻人心中旅行首选地的还有西安、北京、拉萨、喀什、西宁、阳朔、大理、三亚、重庆、乌镇、凤凰古城……

旅拍经济型新模式：到旅行目的地找商拍

“以前一说旅拍，就是拍婚纱照，算下机票酒店行程，动辄大几千。现在不一样，旅拍大多是为了体验，很多人单纯就是想要好看的照片。”摄影师张先生告诉北青报记者，目前旅拍大概分两大类，以旅行为主，行程中包含拍摄，还有就是用户到目的地找商拍和跟拍。“到当地找的商拍和跟拍的是近几年最多的，拍一次价格只需要几百块钱，大部分还负责妆造，消费者很省心。”

而这样的摄影工作室如雨后春笋般在知名旅游城市层出不穷。在一些景门口就会有专门的商业街，里面都是旅拍、跟拍的门店。以凤凰古城为例，数据显示，凤凰古城有旅拍店1026家，直接从业人员5000余人。大量的需求涌现，让更多的人进入了摄影行业。

企查查数据显示，截至今年7月中旬，国内摄像摄影相关现存企业超250万家，主要分布在广东省、山东省、北京市、上海市、江苏省等地。从注册量角度来看，近十年来摄像摄影相关企业每年注册量呈逐年增长趋势。2014年相关企业注册量首次突破10万家，达12.32万家，同比增长59.4%。2021年相关企业注册量首次突破40万家，达46.76万家，同比增长28.6%。今年上半年，共注册34.22万家摄像摄影相关企业，同比增长49.02%。

旅拍、商拍投诉多 行业亟待规范

缺人成了旅拍行业最大的问题。上文的张先生表示，他原来在一家旅拍公司工作，后来因为疫情，业务很难开展，他就从原公司辞职自己单干。“前两天我前同事还跟我联系，问能不能去版纳跟他干，他们缺摄影师缺得厉害，一个月给我开三万块。”张先生告诉记者，由于顾客增长太快，专业人士明显不够用。“春节期间我原同事的店，光化妆师就临时找了十几个人，有的甚至只给自己化过妆。摄影师更是会用单反就能上班。”

一些热门旅拍地点更是因为过于火爆导致出现了代约黄牛。很多黄牛通过给游客推荐妆造店和摄影师，在中间赚差价。而为了竞争，一些妆造店和摄影工作室还搞起价格战，过低的价格只能靠压缩成本和套路消费者来实现盈利。

在这样的情况下，消费者的体验可想而知。“妆还不如自己化的好”“说好的摄影师一对一，结果到景点得排队等摄影师”“编头发要单加钱，照片拍的根本不够数”“给我穿的民族服装根本就不对，照片还不如我手机自拍的”……在一些社交媒体和投诉平台，旅拍的投诉不在少数。投诉大多是因为预定时是摄影师一对一，实际拍摄时是一对多；拍摄质量不好；工作室临时加费用；诱导消费；服装不卫生等问题。由于种种原因，遭遇旅拍消费陷阱，很多消费者维权起来还是有一定困难。对于消费者来说，追回自己资金方面的损失只是其中一部分，更多的是消费体验差，耽误的时间无法弥补等“隐形损失”。

此外，众多商拍涌进景区，也影响到了普通游客的游览体验。

针对这一新兴市场，一些地方规范已经出台。今年6月，湘西土家族苗族自治州凤凰县旅拍协会发布《旅游拍摄服务提供规范》团体标准，这是我国旅拍行业发布的首个团体标准。该标准对旅拍服务机构的资质、专业人员、经营场地、设施设备等方面提出基本要求，明确各项管理规范(现场管理、明码标价、安全管理、卫生管理)、服务项目、投诉处理、评价与改进的内容，规范接洽沟通、正式签约、制定方案、出行准备、拍摄、后期制作、交付取件等每个服务流程的具体内容。

云南、湖南等地方市场监管部门也约谈商拍、旅拍从业者，从源头规范市场。多地景区也重申不可商拍或对商拍和游客旅行拍摄区分管理，提升了景区秩序。

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文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟