10月26日,BOSS直聘发布的数据显示,三季度共封禁16万个违规招聘者账号。数据显示,三季度,BOSS直聘安全团队协助警方提供了70条违法犯罪线索、抓获1109名违法犯罪嫌疑人、捣毁犯罪窝点22个。
针对有招聘者在招聘信息发布或与求职者沟通岗位、面试的过程中做出违规言行,给求职者带来不好的体验,BOSS直聘在2022年第三季度开展了针对招聘者个人违规治理的专项。其中,打击涉嫌招聘性骚扰的“灭蟑行动”,首期公示了15个涉嫌性骚扰的违规账号,公示内容包括招聘者所属企业名称和违规原因。三季度,BOSS直聘也在持续优化防招聘者个人骚扰相关安全策略和产品功能,重点覆盖了平台女性求职者。
除丰富处置手段、加大惩罚力度之外,BOSS直聘还通过强化用户教育的形式提高求职者的安全意识,规范招聘者行为。数据显示,三季度,平台针对刷单套路、人身攻击、就业歧视等话题,推出17期知识、科普类内容,精准覆盖求职者、招聘者用户超300万人。
在送餐员行业的专项治理中,BOSS直聘与头部外卖平台合作,共同保障平台相关招聘职位的企业、招聘者、职位信息真实。三季度,送餐员行业的有效投诉举报率降低至平台平均水平以下。三季度,通过平台资质核查、项目审查、岗位信息核验等多道认证手段精选的“海螺优选”职位,覆盖的求职者人数增长了104.9%,求职者有效举报率已降低至万分之八。
在治理方面,BOSS直聘加大对索取隐私违规行为的打击力度,情节严重者可能会导致违规账号所在公司全面封禁。在产品上,上线了简历隐私设置功能,当求职者自主选择开通这项功能后,招聘者只能通过虚拟号码与求职者取得联系。
在薪资虚假治理专项行动中,BOSS直聘也上线了新产品功能。为增强招聘者职位发布规范,减少求职者沟通困扰并帮助有需求的求职者留证举报,2022年三季度,BOSS直聘对部分职类增加了强制底薪填写的功能。据悉,平台明确规定,底薪为该岗位的最低薪资,填写薪资虚假将会受到平台处罚。2022年9月,职位薪资虚假类的举报量环比下降了31%。
人工核验能力也继续在BOSS直聘的平台治理工作中发挥重要力量。三季度,BOSS直聘铁壁团队足迹踏过中国160个城市,团队成员累计行走了15万公里。BOSS直聘相关负责人介绍,未来平台将持续加大技术、人力投入,与社会各界共同努力,推进网络招聘的良好生态建设,为求职者打造干净、和谐的求职环境。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟