和汽车行业所遭遇的困境一样，手机行业正在经历寒冬期。而在危机中展现出了强大的韧性，并且给出了指引性的发展方向，国产手机品牌中，vivo是最惹人注目的那个。

机构数据显示，在全球智能手机出货量同比下降9%，用户购机需求降低的情况下，vivo一来保持了2022年Q1和Q2两个季度的份额第一；二来还在高端智能手机市场实现了突破，凭借13%的份额成为了中国高端手机市场的第二名。

如此亮眼的数据表现让人十分好奇，vivo为何能够在高端市场掀起风浪？

怎样才能打动用户

要想产品能够打动用户？那么这款产品不仅要知道用户的深层次需求是什么，还要具有差异化的亮点以及体验出色的新技术/新功能，加上完善的生态服务，才能够“讨好”用户。在这方面，vivo的确做出了自己的思考，并付诸于行动。

在2019年末，vivo确定了设计、影像、系统、性能四条长期赛道，瞄准未来的前沿技术，结合真实的使用场景，落地到产品上和企业的经营活动中。

此外，vivo还打造了vivo+iQOO的双品牌策略，前者将重点放在了设计、影像部分，后者更强调性能和电竞，准确的定位，使得用户对于品牌的认知更加清晰。

带着这样的宏观策略，不断做出提升体验和效率的产品，未来的路也就不再模糊。

在影像这条赛道上，vivo和蔡司等光学巨头企业建立了联合实验室，成立了相关的研究院，投入了大量物力、财力。落实到产品上来，是实现了大幅提升拍照稳定性的微云台防抖，是能够实现实时预览成片亮度的黑光夜视，是提供先进影像硬件级算法的自研芯片V1&V1+。诸如此类的技术，其实是以用户的角度去解决用户在实际使用时所遇到的问题，这和那种跟风模仿的创新有着本质不同，并且由于其具有“人无我有”的独特性，也更容易能够打动消费者。

对于独特“卖点”的追求，也助力vivo X80系列成为了高端机领域的香饽饽。除了影像方面，vivo在快充技术上的探索也可圈可点。iQOO 5系列首发商用120W超快闪充，到iQOO 10 Pro首发200W超快闪充，再度刷新了消费者对于手机快充速度的认知，至快10分钟就可以充满电池的水准，是其他产品不具备的亮点，而如此快的充电速度，体验上无疑是彻底解决了用户的充电焦虑，比起卷配色、卷性能这些“无效”内卷，vivo在快充等领域上的“卷”，要来得更实在，也更实用。

“慢慢来”会比较快

当下业内各个品牌均进军了智能手表、智能手环、智能电视，甚至是玩起了跨界造车，vivo给人的感觉仿佛是“慢一拍”，它更多还是主要聚焦在手机业务。智能手表、平板等生态产品的推出，比起其他品牌算不上早，vivo在追逐行业风口方面，是不是不积极呢？

其实，是也不是。比起发布的早，vivo更在意的还是消费者的体验。也就是说，为用户提供较好的体验这个宗旨，处于第一优先级。当用户有需求，并且新技术体验没有问题的时候，那么vivo也会很早推出如屏幕指纹、升降式摄像头等首发技术，引领行业的发展，二者并不矛盾。

以X Fold为例，这款折叠屏可以说是姗姗来迟，虽然早在4年前就已经开始研发，但正式发布比起其他头部品牌算是很晚了。不过，X Fold在体验上不仅解决了诸多技术难题，而且在解锁、屏幕、折痕处理等方面做到了极致，这也是它为何能成为折叠屏天花板的原因。有时候慢一点，并不是什么坏事。

产品理念需要践行

联系到vivo所追求的“本分文化”，以及埋头种因的“长期主义”，vivo能够成为一家优秀的企业，并不难理解。打造理念并不难，难的是真正把理念和文化贯彻到具体的经营活动，落实到用户手中的产品上，做到真正践行。

vivo给行业的启示，除了务实的理念，行动力也很关键。好的理念推动产品进步，而好的产品赢得市场认可又推动vivo继续坚持执行下去，最后形成一个良性循环，推动企业稳健成长。如何才能跨越挑战，度过寒冬？vivo的理念和行动给出了答案。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/田野