当前，上海疫情防控任务依然艰巨。为了守护居民的“菜篮子”，上海正在全力以赴“保供应”。

集采集配、团餐团购，化解“最后一公里”堵点

“大家全员上岗，我也一定要为保供应作贡献。”“90后”家乐福金桥店员工小刘，原本从事后勤保障工作，3月中旬以来，小刘“紧急转岗”成为了配送员，现在，小刘一天可以通过电瓶车完成80多单的履约，成了门店配送的“单王”。

想要提升保供应的效率，需要的不仅仅是千万个这样的小刘们，同样也需要更有效能的采购、运营、配送方式，在新一轮封控期间，集采集配、团餐团购等方式正在成为保障居民家中“菜篮子”的有生力量。

“当前，生活物资保供面临的最大困难是如何送到每家每户。”上海市商务委副主任刘敏介绍，上海正在与超市卖场、电商平台等对接，将生活物资通过集配集送等方式送到社区群众手中，努力打通生活物资配送“最后100米”。

上海不少商超企业已经开始行动起来。4月3日开始，家乐福开始推出社区小程序集单和微信社群集单两种方式，高效保障周边社区居民的生活需求。家乐福金桥店店长熊雪兵说，这一模式不仅便于企业组织货源，还能最大程度激发运力，让居民“足不出户”就能享受到无接触配送服务。

叮咚买菜位于奉贤区大叶公路的百货大仓外，两辆邮政车正紧锣密鼓地装车，这1300多份物资包，将被发往黄浦区五里桥等地。

司机尤师傅介绍，邮政车的容量大，能装近700份物资包，“我们可以用最快的时间送到指定地点，尽快为居民们补充物资。”

“叮咚邻里团”负责协调车辆的负责人表示，由于此次需求比较集中，使用邮政车这样的运输工具可以更高效地补充保供运输力量。据了解，“叮咚邻里团”是叮咚买菜于疫情期间推出的集约式保供项目，目前已经为上海市近10万个家庭配送出了100多万份蔬菜。

“一个也不能少”，特殊人群不落下

上海正在多措并举，全力以赴做好生活物资供应工作，在高效化解共性问题堵点的同时，也尽全力保障老人、母婴等特殊人群的生活物资需求。

上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通在7日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上表示，针对特殊人群的应急保障，上海建立应急特需保供机制，深入细致摸排属地老人、妇婴、残疾人等特殊困难群体，做到底数清晰，在电商网络企业平台搭建应急特需专用通道，保障老人、母婴等特殊人群的生活物资需求，同时民政、工会、妇联、残联等部门和群团组织，也将努力为特需人群提供服务。

“其中，婴儿奶粉等母婴产品已经被列为重点保供事项，对这类产品的调拨、运输、配送等予以重点保障，各大电商平台和商超将优先接单和配送。”陈通说。

4月6日，永辉生活App上线了“疫情特需”功能，以解决母婴、老人等人群在疫情中的特别需求，消费者不仅可以通过App提出自己的特殊需求，还能通过官方24小时应急通道进行进一步的沟通。据悉，该功能上线首日，已收到近400个特殊订单，目前订单呈快速增长趋势。

永辉超市介绍，为了全力以赴保供应，除了公司运营的货运车外，获得通行证、依然在岗的员工还在保供期间用起了私家车、小货车、三轮车等配送工具。在配送地址距离门店较近、货运车又不足的情况下，员工们还用起了购物车、拖车等工具车，倾其所能将物资送到上海居民的手中，“我们只想快一点、再快一点”。

此外，6日起，盒马也开启“自提应急通道”，“团购下单+自提”的这一模式将优先保障对物资有急需的医护群体、志愿者团体、特殊人群的保供需求。

八方汇聚，保供“菜篮子”

从云南，从新疆，从四川，从海南……田间地头水灵的蔬菜瓜果、抗疫物资，和一批批“大白”们，日夜兼程来到上海，正投入到上海疫情防控攻坚战之中。

盒马、美团等多家保供企业从北京、武汉、广州、安徽等多地抽调数百名工作人员前来上海驰援。

“我第一时间就报名，当天就到上海来了。”4月1日从合肥前来支援的盒马物流营运中心员工马二伟说，为了保证大仓安全，他到沪后一直“闭环”在大仓所在的园区办公楼，7、8个人住一间办公室临时改造的宿舍，每天从早上9点起床工作，一直要忙到次日凌晨4点半左右。

“累不累的都无所谓，能帮得上忙，我就高兴。”马二伟说，自己此前也支援过南京上一轮疫情期间的工作，积累了一些经验，“希望可以用得上”。

4月2日开始，美团紧急从北京运来一批新一代自动配送车，这些无人配送车可载重超150公斤，实现无接触配送。

美团买菜康桥路站站长杜海涛介绍，站点工作人员将订单放入车厢内，在车门关闭后，车辆会自主行驶至社区内用户单元楼下，由驻守在楼下的志愿者从车内取出。“每完成一次配送后，我们都会及时对车内外进行全面消毒，减少隐患，这一模式比原本人力配送大约可以节省一半的时间。”

文/周蕊

编辑/倪家宁