京西丨小区暂时无法通邮 多方协调上门服务解难题
永定路街道办事处
2021-12-14 11:25
12月13日,永定路街道为中国邮政(永定路邮政支局)送去一面锦旗,感谢中国邮政的鼎力相助,解决了一街坊社区部分居民家中无法通邮的问题。
原来,在一街坊社区内,有三座新建成的居民楼,但由于单元的楼门号审批手续还在进行中,居民家中暂时无法通邮,导致很多居民反映接收邮件十分不方便。张爷爷称,现在邮箱已经不常用,但我们这些老人还保持着看报纸和杂志的习惯,现在接收邮件和报纸,都是通过居委会来转接,太耽误时间了。
据了解,居民反映的三栋楼是105、106、108楼,共居住了456户居民。一街坊社区居委会主任介绍,居住在此的大多数是老年人,很多都有订报纸的习惯,一些人腿脚不方便,每天都让他们到居委会取也不是可行之举。
收到居民的诉求后,一街坊社区立即将该情况反映给了街道相关部门,在街道社区建设办公室的指导下,社区协调了航天二院、中国邮政(永定路邮政支局)和小区物业的相关负责人召开沟通会,商议如何尽快解决居民诉求。会上,大家充分讨论了居民当前存在的诉求,结合实际情况共同决定,先在这几栋楼内设立临时投递地址,让老人们可以在家门口接收报纸,以减少居民的麻烦,等正式楼门号确认后再做正式的调整。
在几方的共同努力下,12月1日,三栋新楼正式开始通邮,居民的诉求彻底得到了解决。居民张爷爷点赞称,从我们反映问题开始,各部门都非常重视,短短3个月,我们的的诉求便得到了解决,现在我们取报纸比以前方便多了,感谢你们。
来源:一街坊社区
编辑/谢麒
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