9月18日晚,华先生来到武汉市蔡甸区某小区的新房,刚打开房门,他被眼前的景象惊呆了:从客厅到卧室、厨房,整个家全部泡在近10厘米深的水里。他检查发现,厨房进水阀漏水,是导致家里泡水的元凶。昨日,开发商维保人员查看现场后表示,华先生这套精装修房尚在质保期内,维保中心将负责恢复原状。
昨日上午,华先生致电极目新闻热线。他说,三年前,他购买了这套精装房,面积135平方米,准备作为自己的婚房。今年3月初收房后,华先生和女友计划好年内入住。
每隔一段时间,华先生便会和家人打扫新房,并添置一些生活物品。他上一次来新房,是9月13日。当天,他将结婚要用的大红喜字等物品放在客厅,就回到了沌口的租住地。他万万没想到,当他18日晚再次回来,新房已经面目全非。
“刚进屋的时候,里面全是水,淹到了脚脖子,差不多有10厘米深。”华先生介绍。他四处寻找漏水源头,发现家里厨房洗菜盆下面的进水阀与水管接头处,大股水流汩汩冒出。由于积水浸泡,家里地板变形,踩在上面发出“吱吱”的声响。床、衣柜等家具也都泡在了水里,踢脚线、墙壁上出现大片水渍。“我不停地用桶舀水,倒进厕所冲走,弄了好久,才把积水清干净。”华先生说。
接到华先生的反映后,小区物业公司派人上门查看,确认是厨房进水阀漏水所致。物业人员表示,华先生所购的是精装修房,目前处于质保期内,物业将为他联系开发商协商处理。
昨日中午,开发商维保中心工作人员来到华先生家。经检查,工作人员承诺,华先生家所有因漏水浸泡导致的损失,由该维保中心负责恢复。其中包括:地板全部换新;华先生请人改造过的墙面、定制的衣柜等,均请之前的公司重新制作,费用由维保中心承担。
华先生对开发商的诚恳态度和解决方案表示满意。“新房一天没住就泡了水,谁遇到这种事都会心烦。好在开发商积极处理,我也就放心了。”华先生说。他希望维保中心尽快派人前来施工,以免耽误自己的婚期。
编辑/孙政洁