7月9日，北京公交民警执勤期间，发现一名八旬老人走失，迅速开展救助工作，20分钟内，成功帮助老人回家。

7月9日上午10时30分，正值高考期间，由于地铁4号线海淀黄庄站是考点周边重点车站，安河桥北站派出所民警熊伟和徐兵正在地铁站口开展勤务工作。

此时，天正下着小雨，一位老奶奶步履蹒跚地从警车前经过，没有打伞，身旁也没有家人陪同，两名民警察觉到情况有异，便立即上前提供帮助。

经过耐心沟通，民警得知，眼前这名老人姓刘，今年85岁，从家中出来散步，也不知怎么就从小区走到大街上，现在已经迷路了。

当民警进一步询问老人家庭住址和家属联系方式时，老人一脸茫然，无法提供有效信息，表示自己回忆不起来了。

考虑到老人年事已高，可能患有健忘症，身体又较为虚弱，民警决定尽快帮助老人回家。

依据老人提供的本人姓名及年龄，民警查找了到老人的户籍信息，随后，拨通了老人的儿子杨先生的电话。

在电话中，杨先生得知走失的老母亲被民警及时救助，十分激动，询问了具体位置后，便立即驾车赶往地铁站。

10时50分，杨先生赶到海淀黄庄站，见到自己的母亲安然无恙地坐在警车中，两名民警正在一旁和老人耐心聊天，心里的石头才终于落了地。杨先生称，母亲平时腿脚还算灵便，每天都要到楼下散步健身，但从未走出小区，当天可能一时犯了健忘症，不慎迷路。多亏民警细心，提供帮助，才避免老人出意外。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张彬